Prévenir et gérer les conflits professionnels
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_282668
Organisme responsable :
Visiplus
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Formacode
- 15016 : Gestion conflit
- 32154 : Encadrement management
Présentation de la formation
Objectifs
Utiliser les outils de communication au service de la relation
Utiliser les différentes grilles d'analyse des profils des individus
Réaliser une analyse des risques au niveau relationnel et organisationnel
Evaluer les risques d'évolution d'une situation en tension
Favoriser les échanges entre individus (ou avec un individu)
Gérer les relations difficiles
Pérenniser la sortie du conflit
Programme de la formation
1. Animer et encadrer une équipe
2. Communication interne et engagement collaborateur
3. Communication interpersonnelle
4. Management Opérationnel niveau débutant
5. Mieux Gérer les émotions, le stress et les conflits
Validation et sanction
Certification
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Financement
- Conventionnement
- Oui
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
Aucune
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Immeuble Le Patio des Templiers
06410 Biot - Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes