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BTS maintenance des véhicules option C : motocycles (Apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_279525
Organisme responsable : Groupement d'intérêt public pour la formation et l'insertion professionnelles de l'académie de nice - cfa régional de l'académie de nice - gip fipan (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • I1103 Supervision d'entretien et gestion de véhicules
  • I1310 Maintenance mécanique industrielle
  • I1604 Mécanique automobile et entretien de véhicules

Formacode

  • 23635 : Mécanique cycle motocycle

Présentation de la formation

Objectifs

Le BTS Maintenance des véhicules Option C permet d'accéder aux métiers de l'après-vente des motocycles. Le titulaire de ce diplôme est en capacité de :Réaliser un diagnostic, des opérations de maintenance et de réparation complexes en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange.Organiser l'atelier de maintenance et de réparationGérer la Relation client en zone de…

Le BTS Maintenance des véhicules Option C permet d'accéder aux métiers de l'après-vente des motocycles. Le titulaire de ce diplôme est en capacité de :Réaliser un diagnostic, des opérations de maintenance et de réparation complexes en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange.Organiser l'atelier de maintenance et de réparationGérer la Relation client en zone de réception, au téléphone, en zone de restitution des véhicules.Respecter la règlementation aussi bien technique qu'environnementale.Réaliser un service après-vente de qualité.

Programme de la formation

Enseignement professionnel:BC01 - Analyser des systèmes et contrôle des performances Décrire le fonctionnement d'un système ;Identifier les grandeurs d'entrée / sortie d'un système ;Caractériser les performances d'un système. BC02 - Gestion d'une intervention: Relation client Proposer des solutions économiquement adaptées ;Appliquer les mesures de prévention adaptées ;Accompagner techniquement les collaborateurs ;Appliquer la relation service client (y compris en…

Enseignement professionnel:BC01 - Analyser des systèmes et contrôle des performances Décrire le fonctionnement d'un système ;Identifier les grandeurs d'entrée / sortie d'un système ;Caractériser les performances d'un système. BC02 - Gestion d'une intervention: Relation client Proposer des solutions économiquement adaptées ;Appliquer les mesures de prévention adaptées ;Accompagner techniquement les collaborateurs ;Appliquer la relation service client (y compris en anglais). BC03 - Intervention sur véhicule Proposer des solutions économiquement adaptées ;Appliquer les mesures de prévention adaptées ;Accompagner techniquement les collaborateurs ;Appliquer la relation service client (y compris en anglais)*.Valider le dysfonctionnement ;Emettre les hypothèses liées aux symptômes ;Déterminer les éléments défaillants ;Organiser l'intervention ;Remettre en conformité, régler, paramétrer ;Valider la qualité de l'intervention. BC04 - Connaissance de l'entreprise Ge?rer les e?quipements ne?cessaires aux interventions ;Planifier et ge?rer les interventions ;E?changer avec des professionnels en interne et en externe. BC05 - Mesures et analyse Effectuer des mesures, des essais ;Collecter les données techniques ;Enseignement général:Culture générale et expressionLangue vivante AnglaisMathématiquesPhysique-Chimie

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Epreuves ponctuelles et en contrôle en cours de formation

Durée

En centre

1350 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Bac technologique (STI) ou général scientifique ou professionnel (MVA) ou niveau IV et 3 ans d'expérience professionnelle.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

51 chemin des Capucins
06130 Grasse

Responsable : BERETTONI

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
51 chemin des Capucins
06130 Grasse
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes