Pilotage et développement commercial

Ouverture de la session – 1h o Tour de table et présentation de chacun o Reformulation des attentes et besoins de chacun, exprimés dans le questionnaire préformation o Test de positionnement, dans le but d'identifier les connaissances des bénéficiaires dans le domaine. JOUR 1 – Le PAC et la posture commerciale Points du programme o Objectifs SMART : Définir son/ses objectifs, les qualifier et les quantifier o Comment monter son PAC en fonction de ses objectifs ? o Travail sur la posture de vente : Autodiagnostic o Comment mener un entretien de qualité ? l'importance du non verbal et paraverbal. o Mise en avant des points forts et axes d'amélioration de chacun, exercice de posture de vente o Mise en lien avec les attentes et activités de chacun JOUR 2 – Mener un entretien et réaliser un closing de qualité / techniques de vente et pitch Points du programme o Réaliser une découverte client qualitative : trame et technique o Les questions ouvertes, un essentiel dans votre acte de vente o Construire des arguments percutants et impactants o La réponse aux objections, les techniques pour arriver jusqu'au closing o Savoir réaliser un bon closing o Les techniques de ventes et le pitch Exercice de mise en pratique Clôture de la session – 1h o Débriefing de fin de formation. o Tour de table et retour sur les attentes de chaque participants, réponses éventuelles aux questionnements sur les points pouvant être restés en suspens. o Evaluation de satisfaction à chaud de la formation.