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Responsable d'activités commerciales (Apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_276000
Organisme responsable : Centre d'etudes européen méditérranée - ceeme (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1706 Promotion des ventes
  • M1707 Stratégie commerciale

Formacode

  • 34026 : Développement sens commercial
  • 34593 : Prospection vente

Présentation de la formation

Objectifs

Selon les sources d'études croisées, six compétences-clés sont attendues d'un Responsable d'activités commerciales aujourd'hui : Veiller (le marché, l'environnement, la concurrence, la prospective, les nouvelles tendances, les pratiques et outils digitaux…) Développer le portefeuille clients (en prospectant et en fidélisant) Concevoir le plan d'action commercial (en analysant la concurrence, en fixant des objectifs commerciaux, en choisissant ses cibles, en…

Selon les sources d'études croisées, six compétences-clés sont attendues d'un Responsable d'activités commerciales aujourd'hui :

  • Veiller (le marché, l'environnement, la concurrence, la prospective, les nouvelles tendances, les pratiques et outils digitaux…)
  • Développer le portefeuille clients (en prospectant et en fidélisant)
  • Concevoir le plan d'action commercial (en analysant la concurrence, en fixant des objectifs commerciaux, en choisissant ses cibles, en déterminant le profil des équipes commerciales, en détaillant les actions à mener, les budgets alloués, en pilotant les actions grâce aux KPIs)
  • Adapter ses actions commerciales aux spécificités du client ou e-acheteur (adapter : la posture, le registre de langue, l'argumentaire commerciale ; comprendre la typologie économique et culturelle de la clientèle, etc.)
  • Réaliser un suivi d'activités commerciales (en identifiant les indicateurs de résultats, en engageant une démarche budgétaire sur la base de l'enveloppe accordée par la direction dans un esprit de maitrise des coûts)
  • Accompagner/animer des équipes commerciales (organisation de l'activité, formation et animation pour atteindre collectivement et individuellement les objectifs fixés par la Direction)

En plus de ces compétences-clés, le Responsable d'activités commerciales devra connaitre les fondamentaux de la stratégie marketing, les outils de la communication commerciale, être doté d'un excellent relationnel (importance des soft skills), maîtriser les outils digitaux et être capable de reporter à sa hiérarchie (le bilan de ses actions, le suivi budgétaire, etc.).

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

441 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Pour une entrée en 5ème année (MSc2) : être titulaire d'un niveau 6 et avoir validé l'équivalent de 240 ECTS acquis dans un cursus dans le domaine concerné.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

Immeuble Le Patio
21 rue Mires
13002 Marseille 2e

Responsable : HUREAUX

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Immeuble Le Patio
13002 Marseille 2e
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes