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Titre professionnel responsable d'établissement touristique

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_274635
Organisme responsable : Icademie editions (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • G1401 Assistance de direction d'hôtel-restaurant
  • G1402 Management d'hôtel-restaurant
  • G1403 Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique

Formacode

  • 42627 : Gestion entreprise touristique

Présentation de la formation

Objectifs

Le Responsable d'Établissement Touristique a pour rôle de gérer une structure qui propose des séjours d'au moins une nuit, mais aussi d'hébergement et d'autres services associés. C'est aussi sont rôle d'organiser l'accueil des clients et de gérer en plus les services d'hébergement, de réception ainsi que d'entretien-maintenance. En fonction de l'établissement et de ses prestations, il gère aussi les services de restauration, de bar,…

Le Responsable d'Établissement Touristique a pour rôle de gérer une structure qui propose des séjours d'au moins une nuit, mais aussi d'hébergement et d'autres services associés. C'est aussi sont rôle d'organiser l'accueil des clients et de gérer en plus les services d'hébergement, de réception ainsi que d'entretien-maintenance. En fonction de l'établissement et de ses prestations, il gère aussi les services de restauration, de bar, d'animation et autres services proposés à la clientèle, tels que des espace bien-être, des boutiques, etc. De plus, il anticipe les besoins et s'assure de la mise en place, de la qualité et de l'attractivité des prestations, dans le respect de la promesse faite au client. Il analyse donc les taux de satisfaction et les indicateurs de performance afin de mettre en place des actions pour optimiser le fonctionnement des services.

Programme de la formation

CCP 1 : Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique CCP2 : Manager le personnel d'un établissement touristique CCP 3 : Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une démarche multicanale CCP4 : Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements d'un établissement touristique

Validation et sanction

Certification au Titre Professionnel de Responsable d'Etablissement Touristique

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Oui

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Expérience dans l'hôtellerie obligatoire

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
60 avenue Joseph Raynaud
83140 Six-Fours-les-Plages
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes