Gestion de projet initiation

1. Introduction à la gestion de projet - Définition d'un projet - Les composantes d'un projet - Les cycles de vie - Le PMI® et le PMBOK® Guide - Les critères de succès - Le projet dans son environnement - Les parties prenantes - Structures organisationnelles 2. Gestion des équipes de projet - Rôle du gestionnaire de projet - Motivation et influence - Résolution de problèmes et prise de décision - Conduite de réunion - Matrice des responsabilités - Bâtir une équipe efficace - Conflits 3. Contrôle et suivi (Coûts, échéancier, Qualité) - Découpage du projet - Comptabilité de projet - Réserve et provision - Techniques d'estimation (PERT, CPM) - Référentiel - Introduction à EVM - Les audits qualité 4. Mécanismes de communication - Gestion du changement organisationnel - Indicateurs de performance - Communication interne et externe - Écoute, feed-back et questionnement - Gestion des documents - Clôture de projet 5. Gestion des risques et Approvisionnement - Définition, identification, analyse et pilotage - Incertitude et contraintes - La tolérance au risque - Sélection d'un fournisseur - Les types de contrats - Critères d'acceptabilité - Le processus d'approvisionnement et son environnement 6. Gestion du contenu et de la qualité - Définition du contenu - Charte de projet - Contrôle des modifications - Définition de la qualité - Coût de la qualité - Normes (CMM, ISO) - Analyse de causes - Revues de qualité 7. Évaluation - Gestion des besoins - Typologies des projets informatiques - Gouvernance des projets