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BTS négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_271894
Organisme responsable : Maison familiale et rurale la denoves - mfr (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1406 Management en force de vente
  • D1501 Animation de vente
  • M1703 Management et gestion de produit
  • M1704 Management relation clientèle

Formacode

  • 34040 : Étude produit
  • 34076 : Gestion relation client
  • 34561 : Force vente

Présentation de la formation

Objectifs

Obtenir le BTS NDRC pour devenir commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation).

Programme de la formation

Compétences générales : Culture générale et expression/Communication en langue vivante étrangère (anglais)/Culture économique, juridique et managériale Compétences professionnelles : Relation client et négociation-vente/Relation client à distance et digitalisation/Relation client et animation de réseaux

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Nous développons une pédagogie concrète et motivante qui s'appuie sur le vécu du jeune et ses expériences en milieu professionnel. Nos équipes s'attachent à faire le lien entre pratique et

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

1680 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire du BAC

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

425 Petite Route de Carpentras
84170 Monteux

Responsable : PREVOSTO

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
425 Petite Route de Carpentras
84170 Monteux
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes