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Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs - Bloc de compétences du titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_271594
Organisme responsable : AFPA DR Entreprise Provence Alpes Cote d'Azur (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • I1401 Maintenance informatique et bureautique
  • M1810 Production et exploitation de systèmes d'information

Formacode

  • 24231 : Réseau informatique
  • 31008 : Système information

Présentation de la formation

Objectifs

  • Assurer le support utilisateur
  • Exploiter des serveurs windows et un domaine Activedirectory
  • Exploiter des serveurs linux
  • Exploiter un réseau IP

Programme de la formation

Intervenir dans un service support informatique Intervenir auprès d'un utilisateur sur site ou à distance Traiter un incident et assurer la gestion du parc informatique Intervenir sur les serveurs et le réseau Respecter et faire respecter les règles de sécurité Intervenir sur une infrastructure locale Intervenir sur un LAN et ses équipements réseau Connecter les équipements utilisateur Intervenir sur un serveur Windows Intervenir sur une infrastructure multi-réseaux Intervenir sur la…

Intervenir dans un service support informatique

  • Intervenir auprès d'un utilisateur sur site ou à distance
  • Traiter un incident et assurer la gestion du parc informatique
  • Intervenir sur les serveurs et le réseau
  • Respecter et faire respecter les règles de sécurité

Intervenir sur une infrastructure locale

  • Intervenir sur un LAN et ses équipements réseau
  • Connecter les équipements utilisateur
  • Intervenir sur un serveur Windows

Intervenir sur une infrastructure multi-réseaux

  • Intervenir sur la couche de distribution d'une infrastructure réseau
  • Installer des équipements réseau
  • Intervenir sur des services du domaine Windows
  • Intervenir sur les droits et la sécurité de l'AD

Intervenir sur le système d'exploitation LINUX

  • Distinguer les distributions Linux et ses appliances
  • Contrôler Linux en mode commande
  • Intervenir sur les services Linux

Session de validation

Validation et sanction

Ce bloc de compétences est validé par le certificat de compétences professionnelles Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs qui est une composante du titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux.Attestation de formation Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ; mises en pratique permanentes sur plateau technique.

Durée

En centre

427 h

Modalités d'alternance

Module en centre - M- Hors PE - Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs; date début :2026-09-22; date fin :2026-12-15; durée :420;,Module en centre - Certification (CCP) Bloc de compétences TSSR BC01; date début :2026-12-16; date fin :2026-12-16; durée :7;

Financement

Conventionnement
Oui

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Selon le dispositif d'accès à la prestation, ses modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes :information individuelle ou collective,dossier de demande de formation,identification, voire évaluation des acquis,entretien individuel de conseil en formation, de façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours raccourci ou un parcours renforcé.Le délai d'accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution. Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter un conseiller client au 3936 pour plus d'informations.

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir une utilisation avancée du poste de travailNiveau d'anglais écrit A2 minimumCommunication orale et écrite correcte

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

avenue Felix Gouin
13804 Istres

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
avenue Felix Gouin
13804 Istres
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes