BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières

Acquérir les compétences pour :Effectuer un diagnostic complexeRéaliser les opérations de maintenance et de réparation complexesOrganiser les activités de maintenance et de réparationAssurer la relation client D'une manière transversale, le titulaire du brevet de technicien supérieur ""Maintenance des véhicules"" mobilise :des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance ;des compétences en organisation et en gestion ;des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés ;des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique) ;des compétences commerciales.

La formation est organisée en plusieurs blocs de compétences permettant une progression étape par étape. Elle alterne apports théoriques, mises en pratique et temps d'évaluation afin de favoriser un apprentissage concret et progressif.BC01 - Analyse des systèmes et contrôle des performances Décrire le fonctionnement d'un systèmeIdentifier les grandeurs d'entrée/ sortie d'un systèmeCaractériser les performances d'un système BC02 - Gestion d'une intervention - Relation client Proposer des solutions économiquement adaptéesAppliquer les mesures de prévention adaptéesAccompagner techniquement les collaborateursAppliquer la relation service client (y compris en anglais) BC03 - Intervention sur véhiculeListe de compétences Valider le dysfonctionnementEmettre les hypothèses liées aux symptômesDéterminer les éléments défaillantsOrganiser l'interventionRemettre en conformité, régler, paramétrerValider la qualité de l'intervention BC04 - Connaissances de l'entreprise Gérer les équipements nécessaires aux interventionsPlanifier et gérer les interventionsÉchanger avec des professionnels en interne et en externe BC05 - Mesures et analyse Effectuer des mesures, des essaisCollecter les données techniques Modules d'enseignement général: Français-communication ; Mathématiques ; Physique et chimie ; AnglaisTout au long du parcours, les apprenants bénéficient d'un accompagnement individualisé avec un suivi régulier par l'équipe pédagogique et des points d'étape pour adapter les apprentissages aux besoins de chacun. Une période en entreprise permet également de développer les compétences professionnelles sur le terrain. Les compétences sont évaluées progressivement à travers des mises en situation, des exercices pratiques, des productions professionnelles et des évaluations réalisées au fil de la formation. Notre pédagogie privilégie une approche concrète et orientée métier : études de cas, jeux de rôle, mises en situation et activités collaboratives permettent d'apprendre dans des conditions proches de la réalité professionnelle.