Conduite de projet en maîtrise d'ouvrage (MOA)

Introduction Gestion de projet : définition, acteurs/rôles, typologie Démarche de conduite de projet suivant le type de projet Tâches de maîtrise d'ouvrage : de la spécification au bilan Contractualisation de projets : maîtrise d'ouvrage (MOA)- maîtrise d'oeuvre (MOE) Documentation : cahier des charges , charte projet, plan projet Techniques de gestion de projet, standards PMI, PRINCE2,... Etude de faisabilité : étude l'existant, recencement du besoin, définition des moyens Aspect contractuel Cahier des charges et livrables intermédiaires (PAQ, spécifications externes, plan de recette) Validations intermédiaires et relations entre livrables : cahier des charges / PAQ, cahier des charges / spécifications externes, cahier des charges / plan de recette, PAQ / spécifications externes, PAQ / plan de recette, spécifications externes / plan de recette Appréciation des réponses à divers types de consultation Conception du cahier des charges Analyse des besoins : modes et techniques, maquettage et validation Traduction de l'activité en objets métiers fonctionnels Conception des scénarios relatifs aux techniques Analyser l'impact des scénarios retenus Identifier les moyens nécessaires : appels d'offres, services d'un progiciel, ... Evaluer un scénario : rapport utilité/coût Utilisation d'un langage commun Gestion de l'aspect documentaire Mise en place des structures (plan logique) Retenir le contenu pertinent, s'assurer de sa précision, vérifier son exhaustivité et son évolutivité Demande de prestations complémentaires (travaux de recette fonctionnelle, formation, guide utilisateur...) Planification et suivi du projet Gestion du contenu : découpage, processus Gestion des délais : définition des activités, estimation des ressources, programmation et optimisation Gestion des ressources humaines Suivi projet Gestion de la communication : comités, plan de communication, réunions Mise en oeuvre de tests Tests fonctionnels : - Présentation - Techniques - Mise en place Tests de validation : - Présentation, architecture - Processus de tests : définition, conception Gestion de la qualité Plan qualité : planification, mise en oeuvre Contrôle qualité : mise en place, coûts Outils et techniques de suivi : Control chart, Pareto chart, Ishikawa Validation : démarche et organisation Panorama des démarches de