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BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)

Identifiant Offre Info : 24_267451
Organisme responsable : Institut libre d'etudes commerciales nice - ilec (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats

Présentation de la formation

Objectifs

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) forme des professionnels capables d'exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité de l'unité commerciale: magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand …

Programme de la formation

Programme d'enseignement général Français culture générale et techniques d'expression Droit - Economie - Management des entreprises Langue vivante étrangère Programme d'enseignement professionnel Développement de la relation client et vente conseil : collecte et analyse de l'information commerciale, suivi de la relation client, développement et fidélisation de la clientèle. Animation et dynamisation de l'offre commerciale : élaboration et adaptation continue de…

Programme d'enseignement général Français culture générale et techniques d'expression Droit - Economie - Management des entreprises Langue vivante étrangère Programme d'enseignement professionnel Développement de la relation client et vente conseil : collecte et analyse de l'information commerciale, suivi de la relation client, développement et fidélisation de la clientèle. Animation et dynamisation de l'offre commerciale : élaboration et adaptation continue de l'offre des produits et services, agencement de l'espace commercial, conception et mise en place de la communication, organisation de promotions. Gestion opérationnelle : fixation des objectifs commerciaux, gestion des approvisionnements et des achats, des stocks, suivi des règlements, élaboration des budgets, analyse des performances. Management de l'équipe commerciale : évaluation des besoins en personnel, réalisation des plannings, organisation du travail,animation et valorisation de l'équipe. L'ensemble de cette formation est complété en entreprise par les missions confiées aux étudiants. Elles leur permettent d'élaborer un dossier d'analyse et de conduite de la relation commerciale ainsi qu'un projet de développement commercial servant de support aux épreuves pratiques orales.

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Face à face pédagogique / enseignants spécialisés

Durée

En centre

1350 h

Modalités d'alternance

2 jours en centre / 3 jours en entreprise

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Bac validé - La réussite dans l'exercice de ce métier suppose que le candidat soit attentif aux demandes des clients et qu'il ait une grande capacité è communiquer et è négocier. Il doit être organisé et avoir le sens des responsabilités afin de gérer au mieux ses activités, son temps et ses coûts, et animer l'équipe avec laquelle il travaille.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

12 boulevard Dubouchage
06000 Nice

Responsable : DUJARDIN

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
12 boulevard Dubouchage
06000 Nice
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes