Responsable des activités du tourisme et des voyages (Apprentissage)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_265468
Organisme responsable :
Centre d'etudes et de recherches touristiques - ecole supérieure de commerce des administrations et entreprises du tourisme - ceret - escaet
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- E1107 Organisation d'évènementiel
- G1301 Conception de produits touristiques
- G1302 Optimisation de produits touristiques
- M1704 Management relation clientèle
Formacode
- 42625 : Tourisme affaires
- 42648 : Conception produit touristique
- 42668 : Commercialisation produit touristique
- 42677 : Agence voyages
Présentation de la formation
Objectifs
Conception d'un évènement grand public ou professionnel : le responsable des activités du tourisme et des voyages a la charge de concevoir des meeting, incentive, congrès professionnels ou autres types d'évènements grand public. A partir du cahier des charges, il conçoit un évènement en identifiant les prestataires nécessaires en lien avec le budget de l'évènement, et participe à la rédaction de la solution évènementielle présentée au client Planification et coordination…
- Conception d'un évènement grand public ou professionnel : le responsable des activités du tourisme et des voyages a la charge de concevoir des meeting, incentive, congrès professionnels ou autres types d'évènements grand public. A partir du cahier des charges, il conçoit un évènement en identifiant les prestataires nécessaires en lien avec le budget de l'évènement, et participe à la rédaction de la solution évènementielle présentée au client
- Planification et coordination d'un évènement grand public ou professionnel : le responsable des activités du tourisme et des voyages a la charge de réaliser un rétroplanning, de contractualiser avec les prestataires, de coordonner l'organisation de l'évènement avec l'équipe dédiée au projet et assurer le suivi du budget alloué à l'évènement
- Conception d'offres et services touristiques : le responsable des activités du tourisme et des voyages identifie les points d'amélioration de l'offre existante et conçoit de nouvelles offres de produits/services touristiques en adéquation avec la stratégie de positionnement de son entreprise
- Production d'offres et services touristiques: le responsable des activités du tourisme et des voyages recherche, négocie et contractualise avec les prestataires ( hébergements, transports, activités...) et établit les grilles tarifaires des produits et services touristiques
- Mise en oeuvre d'actions de promotion d'un produit/service voyages, déplacements ou évènementiel en application du plan marketing/communication : le responsable des activités du tourisme et des voyages construit les documents de promotion des produits ou service voyages, déplacement et évènementiel en rédigeant les contenus rédactionnels et multimédias adaptés aux supports papiers ou digitaux et au destinataire final ( grand public, commerciaux/ distributeurs, presse)
- Développement de la clientèle cible d'un produit/service voyages, déplacements ou évènementiel en application du plan d'action commerciale : le responsable des activités du tourisme et des voyages prospecte afin de développer le portefeuille clients.
- Gérer la relation et fidéliser la clientèle des produits et services de voyages, de déplacements ou évènementiel : le responsable des activités du tourisme et des voyages gère la relation clientèle dans le but d'assurer une ex
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Flexibilité des moyens d'apprentissage grâce au digital: modèle hybride d'apprentissage en centre de formation en présentiel et distanciel, avec possibilité de cours en live et replay
Durée
En centre
448 h
En entreprise
1337 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
Avoir un Bac+2 ou titre de niveau 5 Se renseigner auprès de l'organisme de formation pour plus de détails.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
6 avenue de Grassi13100 Aix-en-Provence
Responsable : REYNIER
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
6 avenue de Grassi
13100 Aix-en-Provence - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes