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BTS négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)

Identifiant Offre Info : 24_265334
Organisme responsable : Académie du management - acaman (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1406 Management en force de vente
  • D1501 Animation de vente
  • M1703 Management et gestion de produit
  • M1704 Management relation clientèle

Formacode

  • 34040 : Étude produit
  • 34076 : Gestion relation client
  • 34561 : Force vente

Présentation de la formation

Objectifs

Le titulaire d'un BTS NDRC est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité.

Programme de la formation

Culture générale et expression Langue vivante étrangère Relation Client et Négociation-Vente Relation Client à distance et Digitalisation Relation Client et Animation de Réseaux Culture économique, juridique et managériale Culture économique, juridique et managériale appliquée Atelier de professionalisation

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Séances de formation collectives et/ou particuliers en salle de cours, dossiers techniques remis aux stagiaires, études de cas concrets, exposés théoriques, jeux de rôles, films, vidéos, …

Durée

En centre

1350 h

Modalités d'alternance

2 jours en centre (15h) / 3 jours en entreprise (20h)

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Toutes personnes âgées de 16 à 30 ans - Titulaire du baccalauréat (niveau BAC) ou l'un des titres ou diplômes équivalents

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

169 avenue Maréchal Juin
83300 Draguignan

Responsable : PERON

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
169 avenue Maréchal Juin
83300 Draguignan
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes