Management : Initiation + Approfondissement

Maîtriser toutes les facettes du rôle de manager opérationnel - Opérer une prise de poste efficiente - Traduire la stratégie, les valeurs et la vision de l'entreprise afin de mobiliser l'équipe en communiquant des objectifs concrets, motivants et porteurs de sens - Définir et communiquer les rôles, organiser l'équipe et les missions et tâches des collaborateurs, déléguer efficacement, fixer des objectifs cohérents en impliquant et valorisant les collaborateurs - Maitriser tous les registres de la communication pour renforcer son rôle de manager - Conduire efficacement des entretiens managériaux en utilisant les bonnes méthodes et techniques de communication interpersonnelle - Conduire des réunions efficaces et animer les équipes au quotidien - Communiquer des décisions, parfois difficiles en maintenant la motivation et l'implication des collaborateurs - Gérer les situations managériales difficiles : conflits, périodes tendues , médiation et arbitrage tout en garantissant la cohésion d'équipe - Gérer et Accompagner les équipes dans des contextes de changements

Les fondamentaux du management Attitudes du manager Atelier : test et autodiagnostic de son positionnement et pratiques managériales Préparation à la prise de poste Les erreurs à éviter lors de sa prise de poste Atelier : lister ses forces et faiblesses, lister les risques dans le cadre de sa prise de poste Gérer l'équipe Motiver son équipe Facteurs clefs de succès Erreurs de management d'équipe Atelier : Lister des erreurs observées en management d'équipe Atelier : Définir la feuille de route de son management d'équipe Le manager courroie de transmission et relais de la stratégie d'entreprise Rappels sur les techniques de communication interpersonnelle Déléguer et fixer des objectifs Gérer les individualités des personnes managées Gérer les ressources humaines et les entretiens individuels Atelier : mises en situation d'entretiens manager et managé sur différents types d'entretiens L'animation de réunion managériale Le rôle du manager en réunion Déroulement type de réunion Facteurs clefs de succès Les outils à utiliser Risques Atelier : Mises en situation d'animation de réunion sur différents thèmes : réorganisation, fixation d'objectifs, réunions de crise, réunion projet collaborative Contrôler Responsabilité Sociétale du Manager Amélioration continue Atelier : Observations de quelques cas typiques et discussions Le manager et la gestion du temps et des priorités Atelier : identifier ses voleurs de temps et concevoir un plan d'action Le manager accompagnateur du changement Atelier : mise en situation d'animation de réunions impliquant des changements contraignants et à forts enjeux Fondamentaux sur la gestion des conflits Atelier : mise en situation Atelier : test sur son profil dominant en gestion de conflits