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Titre professionnel conseiller de vente (Apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_250442
Organisme responsable : First line formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1209 Vente de végétaux
  • D1210 Vente en animalerie
  • D1211 Vente en articles de sport et loisirs
  • D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

  • 34502 : Vente spécialisée

Présentation de la formation

Objectifs

Le (la) Conseiller(ère) de vente en magasin exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal pour assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels qu'il (elle) accueille sur son lieu de vente, il (elle) doit prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il (elle) participe à la tenue, à…

Le (la) Conseiller(ère) de vente en magasin exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal pour assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels qu'il (elle) accueille sur son lieu de vente, il (elle) doit prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il (elle) participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Il (elle) met en valeur les produits en promotion et les nouveautés. Il (elle) analyse et évalue son activité commerciale et ses résultats. Il (elle) adopte des comportements propices à la satisfaction client et à la fidélisation client

Programme de la formation

Organisation en modules couvrant l'ensemble des blocs de compétences de la validation Module 1 - Accueil, positionnement et contractualisation Module 2 - Accompagnement vers la certification et l'emploi (dont techniques de recherche d'emploi) Module 3 - Maîtrise des enjeux métier Les bases du métier Enjeux des transitions environnementale et numérique Comme 1 pro ! : les comportements professionnels à adopter Module 4 - BLOC 1 : Gérer et animer les produits de l'unité…

Organisation en modules couvrant l'ensemble des blocs de compétences de la validation Module 1 - Accueil, positionnement et contractualisation Module 2 - Accompagnement vers la certification et l'emploi (dont techniques de recherche d'emploi) Module 3 - Maîtrise des enjeux métier Les bases du métier Enjeux des transitions environnementale et numérique Comme 1 pro ! : les comportements professionnels à adopter Module 4 - BLOC 1 : Gérer et animer les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal - Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Analyser les performances commerciales et en rendre compte Module 5 - BLOC 2 : La relation client dans un environnement omnicanal - Représenter l'unité marchande Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat Conseiller le client et conduire l'entretien de vente Module 6 - Suivi du parcours et validation de la certification

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Documents pédagogiques - étude de cas - travaux pratiques
Pédagogie de l alternance. Livret de l'apprenti, complété par le tuteur en entreprise, le professeur référent et l'apprenti.

Durée

En centre

448 h

Modalités d'alternance

2 semaines en centre - 8 semaines en entreprise

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 1ère ou équivalent

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

139 chemin des Vernèdes
Centre Azur
83480 Puget-sur-Argens

Responsable : BOUSSALEM

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
139 chemin des Vernèdes
83480 Puget-sur-Argens
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes