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Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_249608
Organisme responsable : Association hyères orientation - asshor (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1209 Vente de végétaux
  • D1210 Vente en animalerie
  • D1211 Vente en articles de sport et loisirs
  • D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

  • 34502 : Vente spécialisée

Présentation de la formation

Objectifs

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en…

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Le conseiller de vente actualise régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l'unité marchande et de ses concurrents.

Programme de la formation

CCP1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unite marchande dans un environnement omnicanal - Assurer une veille professionnelle et commerciale - Participer à la gestion des flux marchands - Contribuer au merchandising - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte CCP2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal - Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client en conduisant…

CCP1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unite marchande dans un environnement omnicanal - Assurer une veille professionnelle et commerciale - Participer à la gestion des flux marchands - Contribuer au merchandising - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte CCP2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal - Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes - Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Validation et sanction

Acquérir l'ensemble des compétences relatives au métier et obtenir une certification de niveau 4 ou en fonction des besoins, les certificats de compétences professionnelles (CCP) relatifs au titre. Pour connaître les passerelles vers d'autres certifications et suites de parcours consultez : www.francecompetences.fr

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Blended learning (distanciel/présentiel), individualisation de la formation, modalités d'apprentissage diversifiées et au besoin appuis de cours individuels pour consolider les acquis.

Durée

En centre

560 h

En entreprise

140 h

Financement

Conventionnement
Oui

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Aucune

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

243 allée de la Lavande
Parc Sainte Claire
83160 La Valette-du-Var

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
243 allée de la Lavande
83160 La Valette-du-Var
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes