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Titre professionnel assistant commercial (Apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_246609
Organisme responsable : Iscod (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial

Formacode

  • 35028 : Secrétariat assistanat commercial

Présentation de la formation

Objectifs

Gérer l'administration des ventes. Participer à l'organisation et au suivi des actions marketing et commerciales. Assurer le suivi de la relation clientèle

Programme de la formation

1. Anglais commercial 2. Assurer le recouvrement amiable de créances 3. Communication interpersonnelle 4. Concevoir et Piloter une stratégie e-CRM 5. Conseiller et vendre par téléphone 6. Déployer une politique de relation client sur les réseaux sociaux 7. Droit de l'Internet & RGPD 8. Excel 2019 9. Gérer des outils collaboratifs 10. Gérer la diversité des situations de négociation en environnement professionnel 11. InDesign niveau 1 12. Le processus de gestion commerciale 13. Les…

1. Anglais commercial 2. Assurer le recouvrement amiable de créances 3. Communication interpersonnelle 4. Concevoir et Piloter une stratégie e-CRM 5. Conseiller et vendre par téléphone 6. Déployer une politique de relation client sur les réseaux sociaux 7. Droit de l'Internet & RGPD 8. Excel 2019 9. Gérer des outils collaboratifs 10. Gérer la diversité des situations de négociation en environnement professionnel 11. InDesign niveau 1 12. Le processus de gestion commerciale 13. Les fondamentaux de la comptabilité 14. Les fondamentaux de la relation client 15. Les fondamentaux du droit des affaires 16. Les fondamentaux du fonctionnement de l'entreprise 17. Maitriser la relation client par téléphone 18. Maîtriser les calculs commerciaux 19. Manager les intermédiaires de la vente 20. Marketing opérationnel 21. Mieux vendre à distance 22. Négociation commerciale 23. Optimiser sa veille et ses recherches sur le web 24. Optimiser ses écrits professionnels 25. Organiser efficacement la prospection commerciale 26. Photoshop Niveau 1 27. Prise de parole en public 28. Réseaux sociaux 29. Social selling : Prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux 30. Stratégie de communication 31. Word 2019

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Accès à la plateforme 24h/24, 7j/7 - Modules vidéo animés par des formateurs professionnels -
Ressources pédagogiques multimédias (Supports de cours, FAQ et informations pratiques, Biblio

Durée

En centre

910 h

En entreprise

230 h

Modalités d'alternance

1 jour en centre / 4 jours en entreprise en complément quelques semaines pleines en centre pendant l'année de formation (planning modulable)

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Modalités de recrutement et d'admission

Entretien avec un conseiller formation (étude du CV et du projet du participant) Evaluation des connaissances à l'entrée en formation

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Bac validé ou démarche de VAP (validation des acquis par le parcours professionnel)

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1300 route des Crêtes
06560 Valbonne
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes