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Gestionnaire d'unité commerciale (Apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_239165
Organisme responsable : Chambre de commerce et d'industrie du var - capforma - cci 83 (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1301 Management de magasin de détail
  • D1401 Assistanat commercial
  • D1502 Management/gestion de rayon produits alimentaires
  • D1503 Management/gestion de rayon produits non alimentaires

Formacode

  • 34559 : Gestion rayon
  • 34588 : Gestion point vente

Présentation de la formation

Objectifs

Etre en capacité de : - Animer et gérer l'activité commerciale d'un centre de profit (service commercial d'une TPE/ PME, …). - Assurer la commercialisation de services, veille à la gestion des flux et à la qualité du service client. Suivant le type, la taille et le secteur d'activité de l'entreprise, - Manager une équipe

Programme de la formation

• METTRE EN OEUVRE LES ACTIONS COMMERCIALES ET OPERATIONS MARKETING DU POINT DE VENTE 1. Assurer une veille commerciale 2. Identifier la demande sur son marché 3. Analyser l'offre sur son marché 4. Maitriser les techniques de merchandising 5. Maîtriser les techniques de promotion 6. Exploiter les techniques du cross-canal 7. Utiliser les outils bureautique 8. Appliquer une méthodologie de projet 9. Anglais • PARTICIPER A L'ORGANISATION DU FONCTIONNEMENT DE L'UNITE ET A…

• METTRE EN OEUVRE LES ACTIONS COMMERCIALES ET OPERATIONS MARKETING DU POINT DE VENTE 1. Assurer une veille commerciale 2. Identifier la demande sur son marché 3. Analyser l'offre sur son marché 4. Maitriser les techniques de merchandising 5. Maîtriser les techniques de promotion 6. Exploiter les techniques du cross-canal 7. Utiliser les outils bureautique 8. Appliquer une méthodologie de projet 9. Anglais • PARTICIPER A L'ORGANISATION DU FONCTIONNEMENT DE L'UNITE ET A L'ANIMATION D'EQUIPE 1. Organiser son temps et planifier son travail 2. Respecter le droit du travail 3. Adapter sa communication interpersonnelle 4. Accueillir un nouveau collaborateur 5. Accompagner quotidiennement un collaborateur • OPTIMISER LA RELATION CLIENTS AU SEIN DE L'UNITE COMMERCIALE 1. Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face 2. Gérer une situation relationnelle atypique 3. Fidéliser sa clientèle 4. Respecter la réglementation commerciale clients 5. Le E-commerce 6. S'initier aux outils de la GRC • ASSURER LA GESTION ET LE SUIVI ADMINISTRATIF DE L'UNITE COMMERCIALE 1. Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité 2. Utiliser un tableau de bord 3. Analyser les résultats commerciaux 4. Respecter la réglementation commerciale fournisseurs 5. Gérer les stocks 6. Créer et suivre un tableau de bord avec un tableur • SPECIALISATION COMMERCE ¬ DISTRIBUTION 1. Définir un assortiment 2. Gérer les commandes 3. Participer au processus d'achat 4. Mettre en place une action d'animation et en mesurer la performance 5. Gérer la relation clients dans un contexte de drive 6. Réaliser une vitrine thématique 7. Mesurer les impacts des accords de distribution 8. Accueillir en langue étrangère 9. Dossiers 10. Oral langue étrangère

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Individualisation des parcours possible dans certains cas, sur certains dispositifs

Durée

En centre

753 h

Modalités d'alternance

5 jours en centre / 15 jours en entreprise

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire d'un baccalauréat ou titre homologué de niveau 4 ou justifier de 3 années d'expériences professionnelles

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

247 rue Jean Aicard
83300 Draguignan

Responsable : GIGOMAS

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
247 rue Jean Aicard
83300 Draguignan
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes