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BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client (Apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_231162
Organisme responsable : Formasup méditerranée - cfa (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • E1103 Communication
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 34037 : Satisfaction client
  • 34076 : Gestion relation client
  • 34554 : Commerce
  • 41054 : Banque assurance

Présentation de la formation

Objectifs

Ce parcours vise à former les étudiants au développement de l'activité commerciale tout en veillant à la satisfaction client pour bâtir une relation durable. Dans le cadre de l'adaptation locale, ce parcours permettra également de former les étudiants à des spécificités sectorielles : banque, immobilier, marchés industriels, informatique, etc.

Programme de la formation

Conduite des actions marketing : -en situation de développement d'un produit -en situation de développement d'un service -en situation de développement d'une activité non marchande. Vente d'une offre commerciale : - en situation de vente en B to C - en situation de vente en B to B. Communication de l'offre commerciale : -en situation de communication de l'offre en tant qu'annonceur -en situation de communication de l'offre en tant…

Conduite des actions marketing : -en situation de développement d'un produit -en situation de développement d'un service -en situation de développement d'une activité non marchande. Vente d'une offre commerciale : - en situation de vente en B to C - en situation de vente en B to B. Communication de l'offre commerciale : -en situation de communication de l'offre en tant qu'annonceur -en situation de communication de l'offre en tant qu'agence de communication. Participation à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation: -en situation d'activité commerciale en B to B -en situation d'activité commerciale en B to C. Management de la relation client : -en situation d'activité commerciale en B to B -en situation d'activité commerciale en B to C.

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Modalités d'alternance

2 semaines par mois en entreprise + 2 mois en entreprise juillet août

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Non communiquée

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

142 avenue Charles Susini
13013 Marseille 13e

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
142 avenue Charles Susini
13013 Marseille 13e
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes