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Secrétaire médical (Apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_230581
Organisme responsable : Silvya terrade sud est (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1609 Secrétariat et assistanat médical ou médico-social

Formacode

  • 35015 : Secrétariat assistanat médicosocial

Présentation de la formation

Objectifs

Le titre de secrétaire médical(e) est une formation certifiante de de Niveau 4 enregistrée au RNCP reconnue par l'Etat. Les principales missions du secrétaire médical sont d'assurer un accueil téléphonique et physique des patients, de les orienter dans leurs démarches, de constituer et de suivre leur dossier administratif, de gérer le planning des médecins, la prise de rendez-vous, le courrier de l'équipe médicale et les outils informatiques. Par ailleurs, la secrétaire médicale…

Le titre de secrétaire médical(e) est une formation certifiante de de Niveau 4 enregistrée au RNCP reconnue par l'Etat. Les principales missions du secrétaire médical sont d'assurer un accueil téléphonique et physique des patients, de les orienter dans leurs démarches, de constituer et de suivre leur dossier administratif, de gérer le planning des médecins, la prise de rendez-vous, le courrier de l'équipe médicale et les outils informatiques. Par ailleurs, la secrétaire médicale dactylographie des publications, participe aux réunions et à leur organisation, transmet des informations et réalise les tâches administratives relatives à la situation des malades, classe et archive les dossiers médicaux. Elle assure la gestion administrative d'un établissement de santé au service d'un professionnel du milieu médical. Le.la secrétaire médical.e exerce majoritairement ses fonctions dans les types de structures suivantes : - laboratoires d'analyses médicales - centres d'examens médicaux - hôpitaux / cliniques - cabinets de médecine de ville (généralistes ou spécialistes) - structures sanitaires et sociales publiques, privées ou associatives (maisons de retraite, centres de rééducation, médecine du travail, centres de soins et d'hébergement, structures de la petite enfance etc.) Il. Elle évolue dans des structures de toutes tailles : du cabinet d'un médecin de ville à une structure hospitalière régionale comptant plusieurs milliers d'agents.

Programme de la formation

PREPARER LA PRISE EN CHARGE DES PATIENTS DANS UNE STRUCTURE MEDICALE - Assurer un accueil téléphonique ou physique du patient - Contrôler l'identité du patient en appliquant les mesures d'identitovigilance en vigueur - Evaluer le niveau d'urgence médicale de la demande - Gérer les situations difficiles : adopter une posture et un discours adaptés - Renseigner le patient sur les conditions de prise en charge administrative et financière des actes pour l'accompagner dans…

PREPARER LA PRISE EN CHARGE DES PATIENTS DANS UNE STRUCTURE MEDICALE - Assurer un accueil téléphonique ou physique du patient - Contrôler l'identité du patient en appliquant les mesures d'identitovigilance en vigueur - Evaluer le niveau d'urgence médicale de la demande - Gérer les situations difficiles : adopter une posture et un discours adaptés - Renseigner le patient sur les conditions de prise en charge administrative et financière des actes pour l'accompagner dans ses démarches. - Programmer les rdv de consultation ou téléconsultation - Constituer le dossier médical, assurer la traçabilité du parcours de soins coordonné. ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE DU PARCOURS DE SOIN DU PATIENT - Retranscrire les informations à caractère médical (dictée numérique), en respectant les normes de présentation - Transmettre, dans les délais impartis, le dossier médical du patient aux acteurs médicaux et/ou patients (respecter la législation relative aux « droits du patient ») ; les informations médicales aux ayants droits (respecter la législation relative aux "droits du patient") - Tenir à jour le dossier patient pour garantir l'actualisation des informations - Organiser le classement et l'archivage physiques et numériques des dossiers des patients (sécurité et à la confidentialité des données) - Effectuer la déclaration des actes médicaux auprès d'organismes spécifiques (CPAM, organismes complémentaires…) en utilisant l'outil de télétransmission pour la prise en charge financière des actes. COORDONNER L'ACTIVITE D'UNE STRUCTURE MEDICALE - Coordonner les programmations médicales liées à la prise en charge médicale des patients - Consulter le planning des praticiens/médecins afin de planifier une téléconsultation. - Elaborer le planning des réunions/visioconférences afin d'assister l'équipe médicale - Vérifier l'état des stocks de consommables spécifiques à l'activité médicale - Réaliser un tableau de suivi des stocks - Assurer la préparation des commandes, la réception et le stockage des commandes - Participer aux activités relatives à la gestion des risques et de la qualité de la structure médicale (déclaration de non-conformité, rédaction et mise à jour des procédures) en proposant des solutions adaptées afin d'inscrire la structure dans une démarche d'amélioration continue.

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Enseignement de la théorie et de la pratique professionnelles : la découverte, observation, démonstration, exercices, entrainements de mise en application, études de cas, simulations, …

Durée

En centre

550 h

En entreprise

1270 h

Modalités d'alternance

2 jours en centre / 3 jours en entreprise

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

    Publics : Salariés, demandeurs d'emploi, reconversion professionnelle, réorientation scolaire

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Informations sur les publics

Salariés, demandeurs d'emploi, reconversion professionnelle, réorientation scolaire

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Justifier d'un niveau 4 (BAC / BP) ou être titulaire d'une certification professionnelle (titre ou diplôme) de niveau 3 ou justifier d'une expérience professionnelle de 2ans dans le domaine du secrétariat

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

19 chemin Sorgentino
06300 Nice

Responsable : GOEURIOT

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
19 chemin Sorgentino
06300 Nice
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes