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BTS tourisme (Apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_194280
Organisme responsable : Chambre de commerce et d'industrie du var - capforma - cci 83 (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • G1301 Conception de produits touristiques
  • G1303 Vente de voyages

Formacode

  • 42654 : Tourisme

Présentation de la formation

Objectifs

Etre en capacité de : - Informer et conseiller les clients français et étrangers. - Finaliser la vente des prestations touristiques et assurer le suivi commercial. - Créer et promouvoir des produits touristiques. - Accueillir et accompagner des touristes. - Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Programme de la formation

• CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION Français • LANGUES VIVANTES ÉTRANGÈRE Anglais (Face à face et e-learning) Italien (Face à face et e-learning) • GESTION DE LA RELATION CLIENT 1. SPATIALE, la diversité des lieux et des méthodes de vente 2. INTERPROFESSIONNELLE 3. TECHNOLOGIQUE, les outils professionnels de consultation, de vente, de réservation et de suivi clientèle • TOURISME ET TERRITOIRE 1. Localiser et présenter les destinations 2. Analyser les ressources, contraintes et risques 3.…

• CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION Français • LANGUES VIVANTES ÉTRANGÈRE Anglais (Face à face et e-learning) Italien (Face à face et e-learning) • GESTION DE LA RELATION CLIENT 1. SPATIALE, la diversité des lieux et des méthodes de vente 2. INTERPROFESSIONNELLE 3. TECHNOLOGIQUE, les outils professionnels de consultation, de vente, de réservation et de suivi clientèle • TOURISME ET TERRITOIRE 1. Localiser et présenter les destinations 2. Analyser les ressources, contraintes et risques 3. Caractériser les formes de tourisme et de loisirs 4. Identifier les acteurs et leurs stratégies 5. Cerner les impacts socio-économiques • CADRE ORGANISATIONNEL ET JURIDIQUE DES ACTIVITÉS TOURISTIQUES 1. Connaissances nécessaires à la compréhension et à la construction de son environnement 2. Appréhender et appliquer les règles d'établissement des contrats • MERCATIQUE TOURISTIQUE Savoir concrétiser les potentialités sous forme de prestations qui peuvent satisfaire les attentes de touristes. • GESTION DE L'INFORMATION TOURISTIQUE Acquérir les compétences et les connaissances permettant de maîtriser les outils et logiciels qui assurent la collecte, le traitement et l'édition de l'information touristique. • ÉTUDE ENCADRÉE 1. Développer des compétences spécifiques propres au domaine sectoriel ou fonctionnel. 2. Replacer les pratiques et les situations professionnelles observées ou vécues dans un 3. contexte d'évolution de l'environnement des activités touristiques. • ATELIER DE PROFESSIONNALISATION Développer la dimension transversale de la professionnalisation et renforcer des compétences professionnelles spécifiques.

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Examen blanc, accompagnement, évaluation

Durée

En centre

1350 h

Modalités d'alternance

2 jours en centre / 3 jours en entreprise

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire d'un baccalauréat ou titre homologué de niveau 4

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

Campus de la Grande Tourrache
450 avenue François Arago
83130 La Garde

Responsable : GINER

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Campus de la Grande Tourrache
83130 La Garde
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes