Aller au contenu principal

Employé commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 21_58_38317_029873-01_52
Organisme responsable : AFPA DR Accès emploi Pays de la Loire (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1106 Vente en alimentation
  • D1505 Personnel de caisse
  • D1507 Mise en rayon libre-service
  • N1103 Magasinage et préparation de commandes
  • N1105 Manutention manuelle de charges

Formacode

  • 31734 : Magasinage
  • 34566 : Vente distribution

Présentation de la formation

Objectifs

  • Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Programme de la formation

La formation, animée par l'Afpa, se déroule au Centre Militaire de Formation Professionnelle (CMFP) situé à Fontenay-le-Comte (85 Vendée). Un premier temps d'accueil est proposé par l'équipe du CMFP : découverte du centre de formation, des installations, de l'environnement, et du règlement. Un deuxième temps est proposé par l'Afpa : présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable,…

La formation, animée par l'Afpa, se déroule au Centre Militaire de Formation Professionnelle (CMFP) situé à Fontenay-le-Comte (85 Vendée).
Un premier temps d'accueil est proposé par l'équipe du CMFP : découverte du centre de formation, des installations, de l'environnement, et du règlement. Un deuxième temps est proposé par l'Afpa : présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation, et présentation de la plateforme de formation.

Module 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal : approvisionnement de l'unité marchande - présentation marchande des produits - contribution à la gestion et optimisation des stocks - traitement des commandes de produits de clients .

Période en entreprise 1 : Mettre en œuvre et consolider dans l'entreprise les activités et compétences du métier - Préparer son insertion professionnelle.

Module 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal : accueil, renseignement, orientation et service au client sur la surface de vente - tenue d'un poste de caisse et supervision des caisses libre-service - contribution à l'amélioration de l'expérience d'achat . 

Période en entreprise 1 : Mettre en œuvre et consolider dans l'entreprise les activités et compétences du métier - Préparer son insertion professionnelle.

Module TRE : Temps 1 : « Je cherche » Positionné avant la période en entreprise (initiale), ce premier temps de formation permet de travailler sur les fondamentaux des techniques de recherche d'emploi - Temps 2 : « J'intègre »Ce deuxième temps permet de travailler la posture professionnelle attendue par les employeurs - Temps 3 : « Je sécurise » Ce troisième temps apporte aux futurs salariés des connaissances complémentaires sur le fonctionnement de l'entreprise.

Session d'examen : Se préparer et passer les épreuves de la certification titre du Ministère du Travail.

Validation et sanction

Titre professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) d'employé commercial.Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ; mises en pratique permanentes sur plateau technique ; période d?application pratique en entreprise.

Durée

En centre

268 h

En entreprise

280 h

Modalités d'alternance

Module en centre - M-HORS PE - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal; date début :2027-06-28; date fin :2027-07-16; durée :97;,Module en entreprise - PAE-PEE; date début :2027-07-19; date fin :2027-08-13; durée :140;,Module en centre - M-HORS PE - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal; date début :2027-08-16; date fin :2027-09-03; durée :105;,Module en entreprise - PAE-PEE; date début :2027-09-06; date fin :2027-10-01; durée :140;,Module en centre - M-HORS PE - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal; date début :2027-10-04; date fin :2027-10-08; durée :35;,Module en centre - PC - Période de certification EC; date début :2027-10-11; date fin :2027-10-14; durée :31;

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Selon le dispositif d'accès à la prestation, ses modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes :- information individuelle ou collective,- dossier de demande de formation,- identification, voire évaluation des acquis,- entretien individuel de conseil en formation,de façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours raccourci ou un parcours renforcé.Le délai d'accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution. Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter un conseiller client au 3936 pour plus d'informations.

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire et compter.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

Non renseignee
21 boulevard Hoche
85200 Fontenay-le-Comte

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Caserne du Chaffault
85200 Fontenay-le-Comte
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes