Employé commercial
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 21_58_38317_029873-01_52
Organisme responsable :
AFPA DR Accès emploi Pays de la Loire
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1106 Vente en alimentation
- D1505 Personnel de caisse
- D1507 Mise en rayon libre-service
- N1103 Magasinage et préparation de commandes
- N1105 Manutention manuelle de charges
Formacode
- 31734 : Magasinage
- 34566 : Vente distribution
Présentation de la formation
Objectifs
- Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Programme de la formation
La formation, animée par l'Afpa, se déroule au Centre Militaire de Formation Professionnelle (CMFP) situé à Fontenay-le-Comte (85 Vendée). Un premier temps d'accueil est proposé par l'équipe du CMFP : découverte du centre de formation, des installations, de l'environnement, et du règlement. Un deuxième temps est proposé par l'Afpa : présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable,…
La formation, animée par l'Afpa, se déroule au Centre Militaire de Formation Professionnelle (CMFP) situé à Fontenay-le-Comte (85 Vendée).
Un premier temps d'accueil est proposé par l'équipe du CMFP : découverte du centre de formation, des installations, de l'environnement, et du règlement. Un deuxième temps est proposé par l'Afpa : présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation, et présentation de la plateforme de formation.
Module 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal : approvisionnement de l'unité marchande - présentation marchande des produits - contribution à la gestion et optimisation des stocks - traitement des commandes de produits de clients .
Période en entreprise 1 : Mettre en œuvre et consolider dans l'entreprise les activités et compétences du métier - Préparer son insertion professionnelle.
Module 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal : accueil, renseignement, orientation et service au client sur la surface de vente - tenue d'un poste de caisse et supervision des caisses libre-service - contribution à l'amélioration de l'expérience d'achat .
Période en entreprise 1 : Mettre en œuvre et consolider dans l'entreprise les activités et compétences du métier - Préparer son insertion professionnelle.
Module TRE : Temps 1 : « Je cherche » Positionné avant la période en entreprise (initiale), ce premier temps de formation permet de travailler sur les fondamentaux des techniques de recherche d'emploi - Temps 2 : « J'intègre »Ce deuxième temps permet de travailler la posture professionnelle attendue par les employeurs - Temps 3 : « Je sécurise » Ce troisième temps apporte aux futurs salariés des connaissances complémentaires sur le fonctionnement de l'entreprise.
Session d'examen : Se préparer et passer les épreuves de la certification titre du Ministère du Travail.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ; mises en pratique permanentes sur plateau technique ; période d?application pratique en entreprise.
Durée
En centre
311 h
En entreprise
238 h
Modalités d'alternance
Module en centre - M-HORS PE - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal; date début :2027-01-04; date fin :2027-01-22; durée :105;,Module en entreprise - PAE-PEE; date début :2027-01-25; date fin :2027-02-12; durée :105;,Module en centre - M-HORS PE - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal; date début :2027-02-15; date fin :2027-03-05; durée :105;,Module en entreprise - PAE-PEE; date début :2027-03-08; date fin :2027-04-02; durée :133;,Module en centre - M-HORS PE - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal; date début :2027-04-05; date fin :2027-04-16; durée :70;,Module en centre - PC - Période de certification EC; date début :2027-04-19; date fin :2027-04-22; durée :31;
Financement
- Conventionnement
- Oui
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Selon le dispositif d'accès à la prestation, ses modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes :- information individuelle ou collective,- dossier de demande de formation,- identification, voire évaluation des acquis,- entretien individuel de conseil en formation,de façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours raccourci ou un parcours renforcé.Le délai d'accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution. Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter un conseiller client au 3936 pour plus d'informations.
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire et compter.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Non renseignee21 boulevard Hoche
85200 Fontenay-le-Comte
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Caserne du Chaffault
85200 Fontenay-le-Comte - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes