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Assistant(e) indépendant(e) : maîtriser les outils numériques, d'organisation, de collaboration et de gestion les plus efficaces au service des TPE assistant(e) de gestion 2.0

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 21_283014
Organisme responsable : Optim Assistance (ouvre dans un nouvel onglet)

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Présentation de la formation

Objectifs

Utiliser les outils d'intelligence artificielle générative pour produire des livrables professionnels (mails, synthèses, tableaux) et rédiger des prompts adaptés aux situations de gestion administrative Installer et configurer un espace cloud OneDrive structuré pour organiser l'information et collaborer efficacement avec les clients TPE Créer et gérer un mail professionnel avec nom de domaine propre, en maîtrisant la configuration DNS et les automatisations de messagerie Utiliser…

  • Utiliser les outils d'intelligence artificielle générative pour produire des livrables professionnels (mails, synthèses, tableaux) et rédiger des prompts adaptés aux situations de gestion administrative
  • Installer et configurer un espace cloud OneDrive structuré pour organiser l'information et collaborer efficacement avec les clients TPE
  • Créer et gérer un mail professionnel avec nom de domaine propre, en maîtrisant la configuration DNS et les automatisations de messagerie
  • Utiliser Trello, Notion et le mindmapping pour organiser ses missions, gérer les projets clients, structurer sa réflexion et construire une bibliothèque de templates réutilisables
  • Concevoir des tableaux de bord de gestion avec Excel permettant de calculer les coûts, la rentabilité, la trésorerie et de suivre les heures par client
  • Paramétrer des automatisations de mails dans Outlook et Gmail pour optimiser le traitement des échanges clients
  • Construire des scénarios d'automatisation no-code avec Make pour supprimer les tâches répétitives à faible valeur ajoutée
  • Installer, configurer et exploiter l'ERP Dolibarr pour accompagner les TPE dans la gestion de leur cycle commercial, de leur facturation et de leurs exports comptables
  • Appliquer les principes du lean management aux processus administratifs pour identifier et éliminer les gaspillages
  • Cartographier les processus d'un client TPE avec la VSM simplifiée et concevoir l'état cible optimisé
  • Déployer les 5S dans le bureau numérique et produire des procédures standardisées réutilisables
  • Résoudre des problèmes professionnels en appliquant le PDCA et les 5 Pourquoi, et structurer la prise de décision avec des outils de priorisation
  • Définir et intégrer des indicateurs de performance (KPIs) dans un tableau de bord de gestion

Programme de la formation

Validation et sanction

À l'issue de cette formation, la stagiaire maîtrisera l'ensemble des outils et méthodes couverts par ce programme et sera capable de les déployer immédiatement dans ses prestations auprès de ses clients ou employeurs TPE.

  • Évaluation diagnostique transmise avant le démarrage : auto-positionnement sur les thématiques couvertes, recueil des attentes et besoins individuels
  • Suivi de la progression sur la partie asynchrone : complétion des modules et exercices sur la plateforme Moodle
  • Évaluations formatives à chaque séance synchrone : vérification de la maîtrise opérationnelle sur le livrable produit en direct
  • Évaluation sommative en fin de parcours : mise en situation professionnelle sur un cas client fictif
  • Feuille d'émargement numérique signée par la stagiaire et la formatrice à chaque séance synchrone
  • Questionnaire de satisfaction à chaud rempli par la stagiaire à l'issue de la dernière séance
  • Questionnaire de satisfaction à froid rempli par la stagiaire quelques semaines après la formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Information non communiquée

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

En entreprise

42 h

Modalités d'alternance

42h en entreprise 14h en centre

Financement

Conventionnement
Oui
Financeurs
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

  • Entreprise

    Programme : Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

Conditions de prise en charge
Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Agent de la fonction publique
  • Demandeur d'emploi
  • Particulier, individuel
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Modalités de recrutement et d'admission

Inscription sur candidature

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Expérience professionnelle ,Savoir lire, écrire, parler en français / <ul><li>Aisance basique avec les outils bureautiques courants (Internet, tableur, traitement de texte, mails)</li><li>Se trouver dans un lieu calme, isolé des interruptions, pendant les 4 h de chaque semaine</li></ul>

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1 rue de Belphaget
44150 Ancenis
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes