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Management avancé : gestion des conflits (Excellens)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 21_281749
Organisme responsable : Dawan (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Être en capacité d'anticiper les conflits, d'identifier les situations conflictuelles, de les traiter les conflits, de faire en sorte qu'il n'y ait plus de conflits

Programme de la formation

Accompagner le changement professionnel + Gestion des conflits (Excellens) Identifier les différents types de conflits Qu'est ce qu'un conflit ? Rôle des Emotions Lever les incompréhensions Etapes du conflit Connaître sa capacité d'influence pour sortir du conflit Comprendre la pratique de l'Ecoute Empathique Connaitre nos comportements en situation de conflit Maitrise de l'outil dans vos situations La démarche assertive Maitriser efficacement la gestion de conflits…

Accompagner le changement professionnel + Gestion des conflits (Excellens) Identifier les différents types de conflits Qu'est ce qu'un conflit ?
Rôle des Emotions
Lever les incompréhensions
Etapes du conflit Connaître sa capacité d'influence pour sortir du conflit Comprendre la pratique de l'Ecoute Empathique
Connaitre nos comportements en situation de conflit
Maitrise de l'outil dans vos situations
La démarche assertive Maitriser efficacement la gestion de conflits Outil de résolution du conflit
S'entrainer au Co-développement
Comprendre la méthode de régulation Assurer de façon efficiente l'après conflit Ne pas entrer dans les jeux psychologiques
Maîtriser la méthode de l'arbitrage

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Information non communiquée

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Modalités d'alternance

14h en centre

Financement

Conventionnement
Oui
Financeurs
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

  • Entreprise

    Programme : Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

Conditions de prise en charge
Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Agent de la fonction publique
  • Demandeur d'emploi
  • Particulier, individuel
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / Avoir une expérience significative en termes de management

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

32 Boulevard Vincent Gâche
44200 Nantes

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
32 Boulevard Vincent Gâche
44200 Nantes
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes