Comprendre détecter et gérer les conflits
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 21_277040
Organisme responsable :
Co'RH
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
L'objectif de la formation est de donner du sens au « Pourquoi les conflits peuvent apparaître ? », « Comment les gérer ? » et enfin « Comment faire en sorte qu'ils ne se reproduisent pas ? »
Programme de la formation
-
Validation et sanction
A l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Comprendre et identifier ce qu'est un conflit, ses sources et ses significations
- Favoriser l'écoute active, le discours positif et l'objectivité
- Mettre en œuvre une méthodologie pour prévenir et gérer les conflits
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Information non communiquée
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Modalités d'alternance
14h en centre
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Bénéficiaire de l'action
- Entreprise
- Conditions de prise en charge
- Formation avec autres financements (entreprise, individuel)
Conditions d'accès
Publics visés
- Agent de la fonction publique
- Demandeur d'emploi
- Particulier, individuel
- Public en emploi
- Salarié
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Sans pré-requis spécifique / Aucun.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
20 rue Guillaume Bigot53000 Laval
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
20 rue Guillaume Bigot
53000 Laval - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes