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BTS management commercial opérationnel - MCO

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 21_267362
Organisme responsable : Compétences Commerce et International - Siège (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats

Présentation de la formation

Objectifs

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances…

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l'action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale
     
  • Gérer et développer l'activité d'une unité commerciale et maîtriser les étapes successives du processus commercial

Programme de la formation

DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA NÉGOCIATION-VENTE     Savoir prospecter et vendre, être capable de répondre aux demandes clients, communiquer efficacement, organiser un événement commercial, estimer la performance d'une action commerciale   ANIMER ET DYNAMISER L'OFFRE COMMERCIALE   Être capable de valoriser l'espace de vente, savoir préconiser des plans d'action, mesurer l'efficacité des actions menées Être capable de valoriser l'espace de vente, savoir…

DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA NÉGOCIATION-VENTE     Savoir prospecter et vendre, être capable de répondre aux demandes clients, communiquer efficacement, organiser un événement commercial, estimer la performance d'une action commerciale   ANIMER ET DYNAMISER L'OFFRE COMMERCIALE   Être capable de valoriser l'espace de vente, savoir préconiser des plans d'action, mesurer l'efficacité des actions menées Être capable de valoriser l'espace de vente, savoir préconiser des plans d'action, mesurer l'efficacité des actions menées   GÉRER L'ACTIVITÉ OPÉRATIONNELLE   Savoir gérer l'activité commerciale au quotidien, prendre des décisions cohérentes Savoir gérer l'activité commerciale au quotidien, prendre des décisions cohérentes   MANAGER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE   Savoir travailler en équipe, être capable de travailler en mode projet, analyser les performances, préconiser des plans d'action Savoir travailler en équipe, être capable de travailler en mode projet, analyser les performances, préconiser des plans d'action   DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES EN ENTREPRISE

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1352 h

En entreprise

2000 h

Modalités d'alternance

2000h en entreprise 1352h en centre

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage - contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation

Conditions de prise en charge
Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public de la formation initiale

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / Baccalauréat (général, technologique ou professionnel)

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage
  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

16 boulevard Général de Gaulle
44312 Nantes

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
16 boulevard Général de Gaulle
44312 Nantes
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes