BTS maintenance des véhicules option véhicules légers
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 21_265118
Organisme responsable :
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région CMAR Pays-de-la-Loire
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- I1103 Supervision d'entretien et gestion de véhicules
- I1310 Maintenance mécanique industrielle
- I1604 Mécanique automobile et entretien de véhicules
Formacode
- 23637 : Mécanique automobile
Présentation de la formation
Objectifs
Constater le dysfonctionnement Hiérarchiser les hypothèses Appliquer un protocole d'essais et mesures Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires Appliquer les principes de la relation client en après-vente Commercialiser des produits et des services de l'après-vente Assurer la planification et le suivi de l'intervention Suivre les indicateurs de performance de l'après-vente Contribuer au développement…
- Constater le dysfonctionnement
- Hiérarchiser les hypothèses
- Appliquer un protocole d'essais et mesures
- Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires
- Appliquer les principes de la relation client en après-vente
- Commercialiser des produits et des services de l'après-vente
- Assurer la planification et le suivi de l'intervention
- Suivre les indicateurs de performance de l'après-vente
- Contribuer au développement professionnel de l'équipe
- Préparer une intervention corrective
- Remettre en conformité les systèmes
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38367/
- Analyser des systèmes et contrôle des performances
- Gérer une intervention en lien avec la relation client
- Intervenir sur le véhicule
- Connaitre l'entreprise dans la gestion de ses équipements, dans la planification des interventions et dans les échanges avec les tiers
- Effectuer des mesures et analyser les données
Programme de la formation
Validation et sanction
- L'analyse et le comportement des systèmes
- La maintenance et le diagnostic
- L'organisation de la maintenance
- Le fonctionnement d'une entreprise de maintenance et commerce de véhicules
- La communication
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1400 h
Modalités d'alternance
1400h en centre
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Contrat de professionnalisation
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
16-29 ans / Titulaire du Bac Pro Maintenance des Véhicules Option A Voiture Particulières
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
30 boulevard Volney53000 Laval
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
30 boulevard Volney
53000 Laval - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes