BTS conseil et commercialisation de solutions techniques - CCST
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 21_263212
Organisme responsable :
Euridis Management
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1407 Relation technico-commerciale
Formacode
- 34581 : Technico-commercial
Présentation de la formation
Objectifs
Concevoir et négocier des solutions technico-commercialesPréparer une négociation technique et commerciale Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation Gérer le risque affaire et le risque client Mettre en oeuvre l'entretien de vente technico-commercial Assurer le suivi d'une affaire Manager l'activité technico-commerciale Recruter et former des collaborateurs Animer un réseau Analyser les parcours pour optimiser l'expérience client Évaluer…
- Préparer une négociation technique et commerciale
- Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation
- Gérer le risque affaire et le risque client
- Mettre en oeuvre l'entretien de vente technico-commercial
- Assurer le suivi d'une affaire
- Recruter et former des collaborateurs
- Animer un réseau
- Analyser les parcours pour optimiser l'expérience client
- Évaluer la performance commerciale
- Préparer, conduire et évaluer une action de prospection
- Participer à la définition et à la valorisation de l'offre
- Contribuer à la réalisation d'actions promotionnelles et/ou évènementielles
- Créer et développer une relation client durable
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
- Analyser les besoins d'un secteur/d'un segment cible
- Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible
- Mettre en oeuvre une formation technique pour le segment cible
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation
- Compréhension de documents écrits
- Productions écrites
- Compréhension de l'oral
- Production et interactions orales
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
- Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Programme de la formation
- Culture générale et expression
- Anglais
- Culture juridique économique et managériale
Enseignements professionnels :
- Bloc 1 : Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
- Bloc 2 : Manager l'activité technico-commerciale
- Bloc 3 : Développer la clientèle et la relation client
- Bloc 4 : Mettre en œuvre l'expertise technico-commerciale
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1367 h
En entreprise
2250 h
Modalités d'alternance
2250h en entreprise 1367h en centre
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Contrat de professionnalisation
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Sans pré-requis spécifique / Formation accessible Post-Bac <br />- Capacités relationnelles et potentiel commercial <br />- intérêt pour la technique <br />- Capacités intellectuelles et rédactionnelles <br />- Motivation
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
19 bis rue La Noue Bras de FerLe Manny
44200 Nantes
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
5 rue Moncey
75009 Paris 9e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes