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BTS tourisme BTS tourisme

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 21_245441
Organisme responsable : GRETA-CFA de Vendée (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • G1301 Conception de produits touristiques
  • G1303 Vente de voyages

Formacode

  • 42654 : Tourisme

Présentation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :Gestion de la relation clientèle touristique Elaboration d'une prestation touristique Gestion de l'information touristique  À l'issue de la formation, le titulaire du diplôme sera capable de :- créer et promouvoir des produits touristiques- accueillir et accompagner des touristes- informer et conseiller les clients français et étrangers sur les prestations relevant du domaine du tourisme- conduire, finaliser la vente de ces prestations touristiques et…

Compétences attestées :
  • Gestion de la relation clientèle touristique
  • Elaboration d'une prestation touristique
  • Gestion de l'information touristique
 À l'issue de la formation, le titulaire du diplôme sera capable de :- créer et promouvoir des produits touristiques- accueillir et accompagner des touristes- informer et conseiller les clients français et étrangers sur les prestations relevant du domaine du tourisme- conduire, finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial- collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme

Programme de la formation

 Enseignements généraux.Tourisme et territoires : lecture et compréhension d'un paysage touristique et/ou patrimonial, analyse et mise en exergue des potentialités touristiques d'un territoire, analyse des impacts socio-économiques, culturels et environnementaux...Gestion de la relation clientèle.Gestion de l'information touristique : conception, réalisation et diffusion de l'information ; stratégie de communication et maîtrise d'un environnement numérique…

 Enseignements généraux.Tourisme et territoires : lecture et compréhension d'un paysage touristique et/ou patrimonial, analyse et mise en exergue des potentialités touristiques d'un territoire, analyse des impacts socio-économiques, culturels et environnementaux...Gestion de la relation clientèle.Gestion de l'information touristique : conception, réalisation et diffusion de l'information ; stratégie de communication et maîtrise d'un environnement numérique évolutif...Élaboration d'une prestation touristique : droit, cadre institutionnel ; analyse du marché, des caractéristiques et potentialités de l'espace géographique concerné.

Validation et sanction

Diplôme E.N.

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

650 h

En entreprise

0 h

Modalités d'alternance

0h en entreprise 650h en centre

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat de professionnalisation

Conditions de prise en charge
Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / aucune

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

5 rue Jean Jaurès
BP 239
85400 Luçon

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
29 boulevard Gastion Guitton
85000 La Roche-sur-Yon
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes