Aller au contenu principal

BTS management commercial opérationnel - MCO

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 21_245064
Organisme responsable : Ensemble St Félix-La Salle (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats

Présentation de la formation

Objectifs

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances…

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l'action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale
     
Le titulaire du BTS MCO maîtrisera  les techniques essentielles :
  • Pour developper la relation client
  • Pour l'animation et la dynamisation de l'offre
  • Pour la gestion opérationnelle 
  • Pour le management de l'équipe commerciale 
 

Programme de la formation

Le contenu de la formation portera  sur :
  • La culture générale
  • la langue viviante étrangère
  • La culture économique , juridique et manégériale 
  • le developpement de la relation client et vente commerciale 
  • l'Animation et dynamisation de l'offre commerciale 
  • la gestion opérationnelle 
  • le Managemnet de l'équipe commerciale 

Validation et sanction

Les résultats attendus sont que le titulaire du BTS puisse:

-s 'insérer sur le marché du travail 

-réaliser une poursuite d'étude vers notamment  une licence professionnelle. 

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1370 h

Modalités d'alternance

1370h en centre

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions de prise en charge
Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier,Inscription sur candidature

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

14 rue des Capucins
44270 Machecoul-Saint-Même

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
14 rue des Capucins
44270 Machecoul-Saint-Même
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes