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Titre professionnel secrétaire assistant

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 21_229918
Organisme responsable : AFPA Le Mans (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.

Formacode

  • 35007 : Secrétariat assistanat gestion PME PMI
  • 35029 : Correspondance commerciale
  • 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé

Présentation de la formation

Objectifs

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités Produire des documents professionnels courants Communiquer des informations par écrit Assurer la traçabilité et la conservation des informations Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement Planifier et organiser les activités de l'équipe Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines Assurer l'administration des achats…

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l'équipe

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

  • Assurer l'administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel
- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines 

Programme de la formation

Activité à privilégier en entreprise En début de parcours • Constituer le livre blanc de l'entreprise qui servira de fil rouge. • Présenter des documents avec les logiciels de traitement de texte (profil du poste, descriptif des tâches, harmonisation) • Créer des tableaux chiffrés simples • Produire un diaporama simple • Assurer l'accueil physique et téléphonique. • Prendre des notes dans différentes situations. • Présenter des documents (courriers, diaporamas, tableaux chiffrés)   En…

Activité à privilégier en entreprise En début de parcours
• Constituer le livre blanc de l'entreprise qui servira de fil rouge. • Présenter des documents avec les logiciels de traitement de texte (profil du poste, descriptif des tâches, harmonisation)
• Créer des tableaux chiffrés simples
• Produire un diaporama simple • Assurer l'accueil physique et téléphonique.
• Prendre des notes dans différentes situations.
• Présenter des documents (courriers, diaporamas, tableaux chiffrés)
  En milieu de parcours
• Rédiger des documents en lien avec la réception, la collecte, le traitement et la transmission de l'information de l'entreprise 
• Réaliser des présentations complexes 
• Présenter des tableaux chiffrés et des graphiques
• Identifier les différents types de classement de l'entreprise, repérer les différentes durées de conservation des documents, repérer les différents supports de stockage et d'archivage
• Perfectionner l'utilisation des outils et espaces collaboratifs, s'approprier la messagerie utilisée dans l'entreprise.
• Identification et planification d'opérations en lien avec la réalisation d'un événement 
• Calculer et suivre un budget prévisionnel 
  En fin de parcours
• Traiter une commande client du devis jusqu'au règlement de la facture
• Traiter les différents litiges clients dans l'entreprise
• Traiter les différents litiges fournisseurs dans l'entreprise
• Réaliser des tableaux de bord et des graphiques commentés
• Mettre à jour les dossiers du personnel
• Répondre aux demandes d'informations du personnel

Validation et sanction

Titre professionnel délivré par le ministère de l'Emploi de niveau 4 (BAC technique) secrétaire assistant

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

482 h

En entreprise

1179 h

Modalités d'alternance

1179h en entreprise 482h en centre

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat de professionnalisation

Conditions de prise en charge
Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Salarié

Modalités de recrutement et d'admission

CV,Dossier

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Savoir lire, écrire, parler en français / Niveau de classe de 1<sup>re</sup>/terminale ou équivalent. Maîtrise des régles orthographiques, grammaticales, syntaxiques de la langue française Maîtrise des régles de calculs de base.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

366 avenue Georges Durand
72019 Le Mans

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
366 avenue Georges Durand
72019 Le Mans
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes