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Employé(e) Commercial(e)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26281062F
Organisme responsable : SG FORMATION (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1106 Vente en alimentation
  • D1505 Personnel de caisse
  • D1507 Mise en rayon libre-service
  • N1103 Magasinage et préparation de commandes
  • N1105 Manutention manuelle de charges

Formacode

  • 31734 : Magasinage
  • 34566 : Vente distribution

Présentation de la formation

Objectifs

Compétences attestées : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de…

Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Approvisionner l'unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Traiter les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Validation et sanction

À l'issue de la formation, l'alternant(e) est capable d'occuper un poste d'employé(e) commercial(e) en unité marchande : mettre à disposition des clients les produits (approvisionnement, présentation marchande, gestion des stocks, traitement des commandes) et accueillir les clients pour répondre à leurs demandes dans un environnement omnicanal. La formation vise l'obtention du Titre professionnel Employé(e) Commercial(e) (RNCP37099, niveau 3) délivré par le ministère du Travail et des Solidarités, après passage devant un jury de certification (dossier professionnel, mises en situation professionnelle, entretien).

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

413 h

En entreprise

1078 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Formation par voie de l'Apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Information collective

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 3ème / DNB. Capacité : travail en équipe, résistance physique.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

360 Rue Marc Lefranc
59300 Valenciennes

Responsable : VALENCIENNES

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
326 Rue Verte
59141 Thun-l'Évêque
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes