Titre professionnel secrétaire assistant médico-administratif
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26278838F
Organisme responsable :
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1609 Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Formacode
- 35015 : Secrétariat assistanat médicosocial
- 43401 : Dossier soin
- 43421 : Accueil hôpital
Présentation de la formation
Objectifs
Compétences acquises Accueillir, renseigner et orienter les patients et leurs proches. Gérer les agendas, plannings et rendez-vous des professionnels de santé. Constituer, mettre à jour et sécuriser les dossiers administratifs et médicaux. Assurer la facturation, la télétransmission et le suivi des prises en charge. Transcrire et mettre en forme des documents médicaux (courriers, comptes rendus). Utiliser les nomenclatures médicales pour la codification des actes. Maîtriser les…
- Accueillir, renseigner et orienter les patients et leurs proches.
- Gérer les agendas, plannings et rendez-vous des professionnels de santé.
- Constituer, mettre à jour et sécuriser les dossiers administratifs et médicaux.
- Assurer la facturation, la télétransmission et le suivi des prises en charge.
- Transcrire et mettre en forme des documents médicaux (courriers, comptes rendus).
- Utiliser les nomenclatures médicales pour la codification des actes.
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel) et collaboratifs (Teams, SharePoint…).
- Exploiter des logiciels métiers (DPI, ERP santé, dictée vocale, transcription).
- Communiquer efficacement avec les équipes médicales, les patients et les organismes externes.
- Appliquer le secret médical, le RGPD et l'éthique professionnelle au quotidien.
- Développer des compétences relationnelles pour gérer des situations sensibles.
- Intégrer les principes RSE et adopter une posture professionnelle responsable.
Programme de la formation
Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale Le métier, les différentes structures et le vocabulaire Respecter les règles de confidentialité et de données personnelles Accueillir, renseigner, orienter un patient Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé Les différentes nomenclatures/classifications des maladies Codification des actes Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient…
- Le métier, les différentes structures et le vocabulaire
- Respecter les règles de confidentialité et de données personnelles
- Accueillir, renseigner, orienter un patient
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- Les différentes nomenclatures/classifications des maladies
- Codification des actes
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
- Transmettre par écrit des informations administratives et médicales (niveau 1)
- Word / Excel / Outils collaboratifs
Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
- Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- Utiliser des outils professionnels (dictée vocale, pédalier…)
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux (niveau 2)
- Préparer l'accès au dossier médical du patient
- Concevoir et actualiser des tableaux de suivi (Excel)
- Coordination du dossier patient : organisation, suivi et échanges
Entreprise mode d'emploi (EME) – Réussir sa période d'application pratique en entreprise
EME
- Méthodologie de recherche de stage/emploi et suivi individualisé
- Apports pédagogiques complémentaires – classes virtuelles
- Méthodologie de conception du dossier professionnel
- Echanges de pratiques
- Forum, suivi individualisé
- Sensibilisation RSE
- Développer son profil sur les réseaux sociaux (LinkedIn)
Validation et sanction
L'évaluation de la formation de fait en plusieurs temps :
- Evaluations en cours de formation (mises en situation professionnelle écrites et orales)
- Mise en situation professionnelle (étude de cas)
- Entretien technique
- Élaboration d'un dossier professionnel relatif à la pratique professionnelle
- Entretien oral final devant un jury de professionnels
Modalités de lutte contre la fraude pour les évaluations à distance
Pour obtenir la certification RNCP secrétaire assistant(e) médico-administratif(ve), tous les blocs de compétences doivent être validés.
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
581 h
En entreprise
581 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Plus de 18 ans
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
14 Avenue de l'Avenir59650 Villeneuve-d'Ascq
Responsable : 1777
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
14 Avenue de l'Avenir
59650 Villeneuve-d'Ascq - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes