Secrétaire assistant
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26278800F
Organisme responsable :
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- M1607 Secrétariat
Formacode
- 35054 : Secrétariat assistanat
Présentation de la formation
Objectifs
À l'issue de la formation secrétaire-assistant(e), les candidats auront acquis la méthode et les savoir-faire nécessaires pour participer pleinement à la gestion administrative et commerciale d'une structure et accompagner au mieux leur hiérarchie au quotidien. Compétences visées : Organiser son poste et son temps de travail dans le respect des procédures de l'entreprise Organiser la gestion matérielle et électronique de documents en suivant voire créant la procédure de…
Compétences visées :
- Organiser son poste et son temps de travail dans le respect des procédures de l'entreprise
- Organiser la gestion matérielle et électronique de documents en suivant voire créant la procédure de classement et de diffusion
- Produire tous types de documents à l'aide de logiciel adapté
- Relancer les factures impayées
- Concevoir et actualiser les tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Recenser les besoins en consommables et gérer les stocks
- Communiquer et traiter avec les fournisseurs de produits ou services par écrit
- Préparer les pièces comptables justificatives en les classant en dépenses – recettes
- Effectuer les rapprochements bancaires mensuels
- Accueillir des clients internes / externes
- Traiter les demandes d'information, réclamations et litiges de premier niveau
- Planifier des tâches, rendez-vous et des réunions par différents moyens
- Organiser des événements (réunions, séminaires) en mobilisant les ressources logistiques
- Effectuer des réservations (salles, hébergement, transport, véhicules)
- Diffuser des données via des outils collaboratifs afin d'optimiser le partage
- Rechercher des informations répondant aux besoins de la hiérarchie/équipe et les restituer
Programme de la formation
Traitement des informations relatives à la gestion administrative et commerciale de l'organisation Objectif pédagogique du bloc : Acquérir les compétences et les techniques nécessaires au suivi administratif et commercial Organisation du poste de travail Rédaction de documents (courriers, compte rendu, rapports) et supports administratifs Gestion administrative des activités achat – vente Réalisation la préparation des opérations de comptabilité de premier niveau Assistanat…
Objectif pédagogique du bloc : Acquérir les compétences et les techniques nécessaires au suivi administratif et commercial
- Organisation du poste de travail
- Rédaction de documents (courriers, compte rendu, rapports) et supports administratifs
- Gestion administrative des activités achat – vente
- Réalisation la préparation des opérations de comptabilité de premier niveau
Objectif pédagogique du bloc : Acquérir les techniques nécessaires à l'accueil tout en assurant le quotidien d'un(e) hiérarchique
- Accueil et interface physique et téléphonique avec des clients internes et externes
- Planification de tâches, rendez-vous et événements (réunions…) / organisation de déplacements professionnels
- Recherche documentaire, veille
- Gestion des flux d'information du service
Validation et sanction
L'évaluation se fait en deux temps :
- Un contrôle continu durant la période de cours permettant de valider chaque bloc de compétences.
- Une évaluation complémentaire comprenant :
- L'élaboration d'un dossier professionnel en lien avec la période d'application pratique en entreprise
- L'appréciation de votre tuteur en entreprise
Modalités de lutte contre la fraude pour les évaluations à distance
Pour obtenir la certification RNCP secrétaire assistant(e), tous les blocs de compétences doivent être validés, ainsi que l'évaluation complémentaire.
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
4 mois en centre ; 4 mois en entreprise (selon statut)
Durée
En centre
561 h
En entreprise
602 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Plus de 18 ans
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
14 Avenue de l'Avenir59650 Villeneuve-d'Ascq
Responsable : 1777
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
14 Avenue de l'Avenir
59650 Villeneuve-d'Ascq - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes