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BTS assurance

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26278473F
Organisme responsable : GRETA GRAND ARTOIS (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • C1102 Conseil clientèle en assurances
  • C1109 Rédaction et gestion en assurances
  • C1401 Gestion en banque et assurance

Formacode

  • 41036 : Assurance

Présentation de la formation

Objectifs

Développement commercial et gestion des contrats : Accueil et identification du besoin du client ou du prospect Développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers Suivi du client et gestion de ses contrats Gestion des sinistres et des prestations : Accueil du client en situation de sinistre Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations Communication digitale, utilisation du…

Développement commercial et gestion des contrats :
  • Accueil et identification du besoin du client ou du prospect
  • Développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers
  • Suivi du client et gestion de ses contrats
Gestion des sinistres et des prestations :
  • Accueil du client en situation de sinistre
  • Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations
Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
 

Programme de la formation

Matières Générales Culture générale et expression Langue vivante étrangère (LV1) Enseignements Professionnels et Techniques Culture professionnelle appliquée : Analyse des risques, environnement juridique et économique de l'assurance. Vente et développement commercial : Techniques de prospection, conseil et négociation de contrats. Gestion des sinistres : Instruction des dossiers, évaluation des responsabilités et indemnisation. Relation client sinistres : Accueil, écoute et…

Matières Générales
  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère (LV1)

Enseignements Professionnels et Techniques
  • Culture professionnelle appliquée : Analyse des risques, environnement juridique et économique de l'assurance.
  • Vente et développement commercial : Techniques de prospection, conseil et négociation de contrats.
  • Gestion des sinistres : Instruction des dossiers, évaluation des responsabilités et indemnisation.
  • Relation client sinistres : Accueil, écoute et accompagnement de l'assuré en situation de crise.
  • Ateliers de professionnalisation : Mises en situation pratique et utilisation des outils numériques du secteur.
  • Accompagnement personnalisé

Validation et sanction

bts assurance

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1620 h

En entreprise

525 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire

    Publics : RECONVERSION PROFESSIONNELLE

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

RECONVERSION PROFESSIONNELLE

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

Arras
27 Boulevard Carnot
Arras
62000 Arras

Responsable : CITE SCOLAIRE GAMBETTA CARNOT BOULEVARD CARNOT

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Arras
62000 Arras
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes