Module de Perfectionnement Employé(e) de commerce polyvalent : caisse, rayon, drive + CACES R489 Chariots de manutention Cat1
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26276183F
Organisme responsable :
LAHO Formation
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Approvisionner et effectuer le réassort des rayons, tenir un poste de caisse
- Préparer les commandes clients en magasin et en drive
- Vérifier l'adéquation du chariot avec les opérations à réaliser
- Effectuer les vérifications de prise et de fin de poste
- Circuler à vide et en charge, charger et décharger un véhicule
Programme de la formation
Module principal Encaissement Gestes et postures Gestion des stocks Calculs commerciaux Hygiène et sécurité Organisation des rayons et présentation marchande Pratique CACES Théorie CACES Tests CACES Préparation de commandes en drive Relation Client Spécificité de la grande distribution (surface et drive) Traitement des réclamations E-learning - Se préparer au métier Module complémentaire Accueil Prise en main des outils de FOAD Intégration / Cohésion…
- Encaissement
- Gestes et postures
- Gestion des stocks
- Calculs commerciaux
- Hygiène et sécurité
- Organisation des rayons et présentation marchande
- Pratique CACES
- Théorie CACES
- Tests CACES
- Préparation de commandes en drive
- Relation Client
- Spécificité de la grande distribution (surface et drive)
- Traitement des réclamations
- E-learning - Se préparer au métier
- Accueil
- Prise en main des outils de FOAD
- Intégration / Cohésion d'équipe
- Sensibilisation Santé - Bien-être
- Sensibilisation aux démarches éco-responsables
- Développement personnel et soft skills
- Techniques de Recherche d'Emploi (TRE)
- Bilan de fin de formation
- E-learning - Se préparer au métier
Validation et sanction
- Obtention de la certification RS6866
- S'insérer durablement sur le marché du travail
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Face-à-face pédagogique
Approches pédagogiques diversifiées
Alternance d'apports théoriques et de pratiques professionnelles
Plateforme e-learning
Mise en situation sur plateau technique
Durée
En centre
210 h
En entreprise
105 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Collectivité territoriale - Conseil régional
- Conditions de prise en charge
- Formation gratuite pour les demandeurs d'emploi, financée par la Région Hauts-de-France, avec une prise en charge de la protection sociale (maladie…) Formation indemnisée pour les personnes bénéficiant de l'Allocation Retour à l'Emploi (ARE - poursuite de l'AREF) Toute autre personne (salariée, en CSP…) peut intégrer la formation et, le cas échéant, bénéficier d'une autre modalité de prise en charge financière de la formation, et de rémunération. Merci de nous contacter afin d'étudier votre situation.
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Demandeurs d'emploi majeurs Salariés en contrat aidé Salariés à temps partiel (moins de 24h hebdo) Personnes en PréParE Personnels en uniforme en reconversion Sportifs de haut niveau sans contrat
Modalités de recrutement et d'admission
Information collective
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Capacité d'analyse et de synthèse, réactivité Capacité à travailler dans le respect d'objectifs et de procédures Discrétion, capacité à maintenir des informations confidentielles Rigueur Organisation et méthode Rapidité et efficacité Travail en équipe Sens du contact
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
45 Avenue André Chenier59100 Roubaix
Responsable : LAHO Métropole Lilloise - Roubaix
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
45 Avenue André Chenier
59100 Roubaix - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes