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J'adopte la communication non violente – formation SPOT !

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26275050F
Organisme responsable : MS formation (ouvre dans un nouvel onglet)

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Présentation de la formation

Objectifs

Apprendre à maitriser ses émotions et à communiquer efficacement est devenu une soft-skill indispensable pour tout salarié qui souhaite favoriser ses relations de travail et de fait être plus performant. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Mieux analyser les situations de communication, et ce qui se joue Identifier et formuler leurs émotions Exprimer leurs besoins Adopter une posture constructive : empathie, assertivité et écoute active…

Apprendre à maitriser ses émotions et à communiquer efficacement est devenu une soft-skill indispensable pour tout salarié qui souhaite favoriser ses relations de travail et de fait être plus performant.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Mieux analyser les situations de communication, et ce qui se joue
  • Identifier et formuler leurs émotions
  • Exprimer leurs besoins
  • Adopter une posture constructive : empathie, assertivité et écoute active
  • Transformer les situations de désaccord ou de conflit en opportunités de dialogue

Programme de la formation

En amont de la formation Autodiagnostic individuel Réflexion sur les notions en relation avec ce sujet Les bases de la Communication Non Violente Comprendre origines et concept de la CNV Identifier les facteurs qui facilitent la communication et ceux qui créent le conflit Découvrir les étapes du processus CNV : observation des faits, identification des sentiments, formulation de la demande, accord Pratiquer l'auto-empathie : identifier et exprimer ses besoins…

En amont de la formation
  • Autodiagnostic individuel
  • Réflexion sur les notions en relation avec ce sujet
Les bases de la Communication Non Violente
  • Comprendre origines et concept de la CNV
  • Identifier les facteurs qui facilitent la communication et ceux qui créent le conflit
  • Découvrir les étapes du processus CNV : observation des faits, identification des sentiments, formulation de la demande, accord
  • Pratiquer l'auto-empathie : identifier et exprimer ses besoins
S'entraîner au dialogue non-violent pour favoriser la relation
  • Les attitudes de communication : s'exprimer, écouter, savoir observer, exprimer ses sentiments avec justesse
  • Faire preuve d'assertivité
  • Ouvrir le dialogue en partant de ses besoins
  • Maîtriser son registre de communication, sortir du mode affectif pour dire les choses de manie?re factuelle
  • Les différents types de demande
  • Apprendre a? dire les choses de manière efficace grâce à la méthode CNV, en préservant la relation
Mon plan d'action
  • Mes axes de travail pour le mois à venir

Validation et sanction

réussir l'évaluation terminale en fin de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

4 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : OPCO Entreprises

    Publics : Tout salarié

Conditions d'accès

Public visé

  • Salarié

Informations sur les publics

Tout salarié

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Posséder un ordinateur avec caméra et micro + connexion internet HD Comprendre et s'exprimer en français.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
6/8 Rue des Jardiniers
60300 Senlis
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes