Titre professionnel de médiateur numérique
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26272863F
Organisme responsable :
Urbilog
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1202 Animation d'activités culturelles ou ludiques
Formacode
- 15050 : Mise à niveau numérique
- 44067 : Animation socioculturelle
- 44521 : Pédagogie public spécifique
- 44527 : Médiation numérique
- 46305 : Sensibilisation médias
Présentation de la formation
Objectifs
Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique Recueillir les besoins, poser un diagnostic partagé et proposer des accompagnements adaptés Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques Préparer et animer des accompagnements aux usages numériques dans différents lieux et environnements Evaluer ses actions et sa pratique professionnelle Accompagner…
- Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique
- Recueillir les besoins, poser un diagnostic partagé et proposer des accompagnements adaptés
- Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques
- Préparer et animer des accompagnements aux usages numériques dans différents lieux et environnements
- Evaluer ses actions et sa pratique professionnelle
- Développer un réseau local en lien avec l'inclusion numérique
- Accompagner aux usages numériques sur les plateformes administratives
- Aller vers les personnes les plus éloignées du numérique du territoire
- Sécuriser les pratiques numériques des publics
- Accompagner les usages numériques des publics spécifiques
Programme de la formation
CCP 1 Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne: Module 1-Posture et cadre du médiateur numérique Paysage de l'inclusion numérique Cadre déontologique et éthique Accueil des publics Accessibilité numérique Module 2-Diagnostic et accompagnement individuel Evaluer les compétences numériques Conduite de l'entretien de diagnostic Orientation et travail en réseau Besoins spécifiques et accessibilité…
- Module 1-Posture et cadre du médiateur numérique
- Paysage de l'inclusion numérique
- Cadre déontologique et éthique
- Accueil des publics
- Accessibilité numérique
- Module 2-Diagnostic et accompagnement individuel
- Evaluer les compétences numériques
- Conduite de l'entretien de diagnostic
- Orientation et travail en réseau
- Besoins spécifiques et accessibilité
- Traçabilité et gestion de l'accompagnement
- Module 3-Conception d'ateliers et de supports pédagogiques
- Ingénierie de la fiche séance
- Conception de supports pédagogiques
- Accessibilité des supports
- Programmation et communication de l'offre
- Module 4-Animation d'ateliers de médiation numérique
- Usages numériques courants
- Techniques d'animation
- Animation en présentiel et à distance
- Animation avec publics spécifiques
- Pratique animée et analyse
- Module 5-Évaluation des actions et pratique professionnelle
- Évaluation des ateliers
- Pratique réflexive
- Veille professionnelle
- Construction du dossier professionnel
- Module 6-Développer un réseau territorial pour l'inclusion numérique
- Cartographie de l'écosystème territorial
- Construction et animation du réseau
- Communication professionnelle
- Module 7-Accompagnement aux démarches administratives en ligne
- Panorama des services en ligne
- Posture d'accompagnement non-substituant
- Accessibilité des services en ligne
- Cadre légal et déontologique
- Module 8-Aller vers les publics éloignés du numérique
- Comprendre l'exclusion numérique profonde
- La démarche « aller vers »
- Techniques de premier contact
- Module 9-Sécuriser les pratiques numériques des publics
- Panorama des risques numériques
- Conception d'activités de sensibilisation
- Animation d'activités de sensibilisation
- Sécurité et accessibilité
- Module 10-Accompagner les publics spécifiques
- Panorama des publics spécifiques
- Accessibilité numérique avancée
- Coanimation avec des professionnels spécialisés
- Pratique de coanimation
Validation et sanction
- Validation partielle ou totale du titre professionnel.
- Compétences transversales développées:
- Établir des relations avec des publics variés, y compris les plus éloignés du numérique
- Identifier les besoins et concevoir des accompagnements adaptés
- Adapter leurs méthodes et supports aux spécificités de chaque public
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
256 h
En entreprise
350 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Autre
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Le coût de formation comprend l'intégralité du parcours de formation, de l'accompagnement individuel et le passage de la certification.
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Prérequis techniques : - Savoir utiliser un ordinateur et un smartphone en autonomie (navigation Internet, bureautique de base, messagerie). - Être à l'aise avec l'usage courant d'outils numériques (navigateur web, création de comptes, gestion de fichiers). Prérequis relationnels et organisationnels : - Goût pour la relation d'aide, la pédagogie et le travail en équipe. Capacité à communiquer clairement à l'oral et à l'écrit. - Intérêt pour la transmission de savoirs et l'inclusion numérique. Prérequis administratifs : - Maîtrise du français oral et écrit (niveau B1 conseillé).
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
37 Rue Papin59650 Villeneuve-d'Ascq
Responsable : Urbilog
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
37 Rue Papin
59650 Villeneuve-d'Ascq - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes