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Module de Perfectionnement Anglais professionnel pour les métiers du commerce et de la vente

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26272163F
Organisme responsable : LAHO Formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Consolider le vocabulaire et les expressions afin d'être à l'aise lors de :
  • réunions,
  • présentations et/ou négociations auprès de prospects ou clients étrangers.

Programme de la formation

Module 1 - Consolidation des compétences linguistiques Remise à niveau des connaissances grammaticales Approfondissement du vocabulaire commercial E-learning - Se préparer au métier Module 2 - Compréhension orale Apprendre à poser des questions Bâtir des transitions Faire un exposé Reformuler un besoin ou une demande d'un client E-learning - Se préparer au métier Module 3 - Accueil commercial en anglais Faire préciser l'identité de l'interlocuteur Epeler…

Module 1 - Consolidation des compétences linguistiques
  • Remise à niveau des connaissances grammaticales
  • Approfondissement du vocabulaire commercial
  • E-learning - Se préparer au métier
Module 2 - Compréhension orale
  • Apprendre à poser des questions
  • Bâtir des transitions
  • Faire un exposé
  • Reformuler un besoin ou une demande d'un client
  • E-learning - Se préparer au métier
Module 3 - Accueil commercial en anglais
  • Faire préciser l'identité de l'interlocuteur
  • Epeler
  • Manier les chiffres avec aisance, les numéros de téléphone, les dates, les heures
  • Savoir se présenter et présenter l'entreprise
  • Les formules de politesse
  • E-learning - Se préparer au métier
Module 4 - Rédaction de documents commerciaux
  • Etudier les lettres, les mails
  • Structure et présentation
  • Contenu et style
  • Les différents types de lettres (proposition commerciale, réponse à des réclamations, relance des impayés, demande de renseignements)
  • Les documents commerciaux (documents de vente et bancaires)
  • E-learning - Se préparer au métier
Module 5 - Vendre à un client anglais
  • Ecouter activement et repérer les phrases clés
  • Reformuler et préciser la pensée de son interlocuteur
  • Développer son argumentaire commercial
  • Apprendre à convaincre et à traiter les objections
  • E-learning - Se préparer au métier
Module complémentaire
  • Accueil
  • Prise en main des outils de FOAD
  • Sensibilisation aux démarches éco-responsables
  • Développement personnel et soft skills
  • Bilan de fin de formation
  • E-learning - Se préparer au métier

Validation et sanction

S'insérer durablement sur le marché du travail

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Face-à-face pédagogique
Approches pédagogiques diversifiées
Alternance d'apports théoriques et de pratiques professionnelles
Plateforme e-learning

Durée

En centre

140 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Collectivité territoriale - Conseil régional

    Programme : Se former pour un emploi en région - Perfectionnement 2025

    Publics : Demandeurs d'emploi majeurs Salariés en contrat aidé Salariés à temps partiel (moins de 24h hebdo) Personnes en PréParE Personnels en uniforme en reconversion Sportifs de haut niveau sans contrat

Conditions de prise en charge
Formation pour les demandeurs d'emploi, financée par la Région Hauts-de-France, avec une prise en charge de la protection sociale (maladie…) Formation indemnisée pour les personnes bénéficiant de l'Allocation Retour à l'Emploi (ARE - poursuite de l'AREF) Toute autre personne (salariée, en CSP…) peut intégrer la formation et, le cas échéant, bénéficier d'une autre modalité de prise en charge financière de la formation, et de rémunération. Merci de nous contacter afin d'étudier votre situation.

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

Demandeurs d'emploi majeurs Salariés en contrat aidé Salariés à temps partiel (moins de 24h hebdo) Personnes en PréParE Personnels en uniforme en reconversion Sportifs de haut niveau sans contrat

Modalités de recrutement et d'admission

Information collective

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

PRÉ-REQUIS Aucun pré-requis CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES Maîtrise des bases de l'anglais à l'écrit et à l'oral (règles de grammaire, syntaxe et orthographe)

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

58 Rue de l'Hôpital Militaire
59800 Lille

Responsable : LAHO Métropole Lilloise - Lille (EGC)

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
58 Rue de l'Hôpital Militaire
59800 Lille
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes