Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26271530F
Organisme responsable :
CREFO Lille
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- K1204 Médiation sociale et facilitation de la vie en société
Formacode
- 15006 : Relation interculturelle
- 15099 : Résolution problème
- 44035 : Médiation socioculturelle
- 44056 : Travail social en réseau
Présentation de la formation
Objectifs
L'objectif principal de cette formation, est de former des professionnels capables de : Favoriser le lien social, prévenir les exclusions et accompagner les publics fragilisés vers l'accès aux droits et aux services. Mettre en œuvre des actions de médiation, d'information, de prévention ou de régulation dans différents contextes (quartiers, institutions, espace public, structures sociales). Travailler en réseau avec les partenaires locaux, les institutions et les…
- Favoriser le lien social, prévenir les exclusions et accompagner les publics fragilisés vers l'accès aux droits et aux services.
- Mettre en œuvre des actions de médiation, d'information, de prévention ou de régulation dans différents contextes (quartiers, institutions, espace public, structures sociales).
- Travailler en réseau avec les partenaires locaux, les institutions et les services du territoire.
Programme de la formation
Compétences attestées : Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité Assurer un service de médiation sociale Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale Identifier avec la…
Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire
- Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité
- Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants
- Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité
- Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
- Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation
- Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale
- Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
- Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure
- Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés
- Rendre compte de son activité
- Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service
- Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale
- Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale
- Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
330 h
En entreprise
350 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Collectivité territoriale - Conseil régional
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Information collective
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
Disposer soit d'un niveau classe de Première (avec une expérience en contact avec le public) soit d'un niveau 3 (en lien avec la médiation, les services) ou expérience au contact du public
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
105 Rue d'Artois59000 Lille
Responsable : CREFO Lille
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
105 Rue d'Artois
59000 Lille - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes