Titre professionnel technicien informatique de proximité
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26262054F
Organisme responsable :
AFPA DR Accès emploi Hauts de France
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- I1401 Maintenance informatique et bureautique
Formacode
- 24231 : Réseau informatique
- 31016 : Architecture mobile
- 31051 : Maintenance assistance informatique
- 31080 : Matériel informatique
Présentation de la formation
Objectifs
- Assurer le support utilisateur
- Mettre en service des équipements numériques
- Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
Programme de la formation
La formation se compose de 3 modules complétés par 1 période en entreprise. Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Mettre en service des équipements numériques : appropriation des bases du métier - préparation et déployement des équipements numériques - maintien et optimisation des équipements…
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Mettre en service des équipements numériques : appropriation des bases du métier - préparation et déployement des équipements numériques - maintien et optimisation des équipements numériques - protection des données et sensibilisation aux risques numériques (9 semaines)
Module 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure : déploiement et sécurisation des équipements réseaux - gestion des accès utilisateurs dans Active Directory (4 semaines)
Module 3. Assurer le support utilisateur : Gestion des demandes et des incidents - Assistanat et accompagnement des utilisateurs - Diagnostic et résolution des incidents techniques et applicatifs (8 semaines).
Période d'application en entreprise (6 semaines).
Accompagnement à la certification et session d'examen (2 semaines)
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
315 h
En entreprise
945 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
35 Rue de la Mitterie59160 Lille
Responsable : 232
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
35 Rue de la Mitterie
59160 Lille - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes