Conseiller funéraire et assimilé
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26260681F
Organisme responsable :
FORMATION FUNERAIRE DES HAUTS DE FRANCE
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- K2602 Conseil en services funéraires
Formacode
- 42057 : Service funéraire
Présentation de la formation
Objectifs
Objectifs de la formation : Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ; Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ; Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ; Coordonner et encadrer…
- Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ;
- Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ;
- Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ;
- Coordonner et encadrer une équipe, notamment en faisant le lien avec le maitre de cérémonie ;
- Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès, et de manière générale collaborer efficacement avec le service de l'état civil d'une commune, son service funéraire et des cimetières ;
- Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations ;
- Controler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses ;
- Saisir les devis, bons de commande et factures ;
- Exercer, le cas échéant, les fonctions du maitre de cérémonie.
Programme de la formation
Le Centre de Formation a été créée au sein d'une entreprise de pompe funèbre afin que chacun puisse se rendre compte des spécificités du métier (corbillard, cercueil…) Formation dispensée en partenariat avec des professionnels spécialisés dans le domaine du funéraire disponibles pour une meilleure approche du métier. (Thanatopracteur, fournisseur cercueils, partenaire Contrat Obsèques, Visites diverses…) Des ressources et supports accessibles tout au long du parcours de…
se rendre compte des spécificités du métier (corbillard, cercueil…)
Formation dispensée en partenariat avec des professionnels spécialisés dans le domaine du funéraire disponibles pour une meilleure approche du métier. (Thanatopracteur, fournisseur cercueils, partenaire Contrat Obsèques, Visites diverses…)
Des ressources et supports accessibles tout au long du parcours de formation.
- Connaissances administratives générales 07h00
- Hygiène, sécurité et ergonomie 07h00
- Législation et réglementation funéraire 35h00
- Psychologie et sociologie du deuil 14h00
- Pratiques et rites du deuil 14h00
- Produits, services et conseil à la vente, Réglementation commerciale 42h00
- Conception et animation d'une cérémonie 14h00
- Encadrement d'une équipe 07h00
Validation et sanction
Examen écrit de 80 questions.
Rapport de stage à rédiger.
Passage à l'oral devant un jury après le stage pratique.
Cette formation s'adresse à toutes personnes souhaitant rejoindre les métiers du funéraire.
Conditions particulières : Une grande disponibilité est requise pour le métier de Conseiller Funéraire, il nécessite un bon équilibre car il est confronté au deuil chaque jour.
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Formation en présentiel dans notre centre intégré au cœur de la réalité du métier de pompe funèbre.
Durée
En centre
140 h
En entreprise
140 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeurs
-
- Autre
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Différentes possibilités de prise en charge : OPCO, entreprise, CPF, financement directe apprenant, France travail...selon accord du financeur.
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Informations sur les publics
Cette formation s'adresse à toutes personnes souhaitant rejoindre les métiers du funéraire. Conditions particulières : Une grande disponibilité est requise pour le métier de Conseiller Funéraire, il nécessite un bon équilibre car il est confronté au
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
Modalités d'accès : - Entretien de positionnement - Dossier d'inscription Pré requis : • Bonne présentation physique et vestimentaire pour le domaine d'emploi concerné • Empathique, respectueux, calme • Maîtriser la langue française à l'écrit et l'oral • Maîtriser Word et Excel • Une immersion dans le domaine du funéraire est fortement recommandée
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
28bis Rue Henri Russel62380 Lumbres
Responsable : FORMATION FUNERAIRE DES HAUTS DE FRANCE
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
28bis Rue Henri Russel
62380 Lumbres - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes