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BTS Tourisme

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26251746F
Organisme responsable : CFA régional Jean Bosco (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • G1301 Conception de produits touristiques
  • G1303 Vente de voyages

Formacode

  • 42654 : Tourisme

Présentation de la formation

Objectifs

Ce BTS forme à la relation client, que ce soit pour la vente, pour l'animation ou pour la création d'activités touristiques. Avec les enseignements sur le secteur, la politique et la géographie, les élèves acquièrent une culture approfondie des métiers du tourisme (connaissance du cadre organisationnel et juridique, du marché et de l'organisation touristique...). Ils sont formés aux techniques de création de produits touristiques (circuits...), ainsi qu'aux techniques de…

Ce BTS forme à la relation client, que ce soit pour la vente, pour l'animation ou pour la création d'activités touristiques.

Avec les enseignements sur le secteur, la politique et la géographie, les élèves acquièrent une culture approfondie des métiers du tourisme (connaissance du cadre organisationnel et juridique, du marché et de l'organisation touristique...). Ils sont formés aux techniques de création de produits touristiques (circuits...), ainsi qu'aux techniques de communication et de marketing pour mettre en valeur ces produits.
Ils apprennent les techniques de vente et à utiliser des outils de réservation. Ils suivent également des enseignements en veille et traitement documentaires afin de connaître les outils et techniques de recherche d'informations.

Les métiers du tourisme ne sont pas seulement des métiers commerciaux. L'accueil et l'accompagnement des visiteurs ou groupes nécessitent de maîtriser les règles de sécurité, la communication orale et les langues étrangères.

Programme de la formation

En plus des enseignements généraux, la formation comporte des enseignements professionnels : Tourisme et territoires : lecture et compréhension d'un paysage touristique et/ou patrimonial, analyse et mise en exergue des potentialités touristiques d'un territoire, analyse des impacts socio-économiques, culturels et environnementaux... Gestion de la relation clientèle : accueil, conseil, vente et suivi de clientèle, accompagnement des touristes... Gestion de l'information…

En plus des enseignements généraux, la formation comporte des enseignements professionnels :
  • Tourisme et territoires : lecture et compréhension d'un paysage touristique et/ou patrimonial, analyse et mise en exergue des potentialités touristiques d'un territoire, analyse des impacts socio-économiques, culturels et environnementaux...
  • Gestion de la relation clientèle : accueil, conseil, vente et suivi de clientèle, accompagnement des touristes...
  • Gestion de l'information touristique : conception, réalisation et diffusion de l'information ; stratégie de communication et maîtrise d'un environnement numérique évolutif...
  • Élaboration d'une prestation touristique : droit (Code du tourisme, de la consommation, etc.), cadre institutionnel ; analyse du marché, des caractéristiques et potentialités de l'espace géographique concerné (territoire ou destination).
  • Trois enseignements facultatifs : un projet de spécialisation pour analyser un contexte professionnel spécifique ou construire un projet en respectant un cahier des charges ; un parcours de professionnalisation à l'étranger pour comparer des pratiques professionnelles, comprendre un cadre de travail et son contexte culturel, repérer et mettre en valeur des pratiques professionnelles susceptibles d'enrichir les approches françaises ; une 3e langue.

Validation et sanction

BTS Tourisme 
Certificatioin de niveau 5 (bac+2)
RNCP 37890
Certificateur : MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

1864 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Formation par voie de l'Apprentissage

    Publics : Candidats âgés de 16 à 29 ans révolus. Sans restriction d'âge dans le cas où le candidat est officiellement reconnu travailleur handicapé ou sportif de haut niveau, ou s'il envisage de créer ou reprendre une entreprise supposant l'obtention du diplôm

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

Candidats âgés de 16 à 29 ans révolus. Sans restriction d'âge dans le cas où le candidat est officiellement reconnu travailleur handicapé ou sportif de haut niveau, ou s'il envisage de créer ou reprendre une entreprise supposant l'obtention du diplôm

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Être titulaire d'un diplôme de niveau 4

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

20 Rue de Lille
59140 Dunkerque

Responsable : Association Dunkerquoise pour l'Enseignement et le

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
20 Rue de Lille
59140 Dunkerque
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes