Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

Module 1 – Stratégie et Préparation
  1.1 Cadrage stratégique
Identifier les objectifs commerciaux (acquisition, notoriété, fidélisation).
Analyser les caractéristiques de la cible (âge, localisation, centres d'intérêt).
Évaluer les ressources mobilisables (temps, budget, compétences).

  1.2 Choix des plateformes
Panorama des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok, etc.).
Comparaison des typologies d'utilisateurs et formats de contenu.
Analyse concurrentielle : Identifier les plateformes utilisées par les concurrents.
Exercices en autonomie : Rédiger une fiche de cadrage stratégique pour son entreprise. Sélectionner 2 plateformes et justifier ses choix par écrit

Module 2 – Mise en Place Opérationnelle
  2.1 Déploiement des comptes (C3)
Processus de création de comptes entreprise (Facebook, LinkedIn, Instagram).
Charte graphique : Logo, couleurs, visuels adaptés.
Renseigner les informations clés (présentation, coordonnées, liens).

  2.2 Planification et suivi (C4)
Définir une fréquence de publication adaptée à la cible.
Outils de planification (calendrier éditorial, outils comme Trello ou Meta Business Suite).
Mise en place d'indicateurs de suivi (KPI : vues, likes, partages)
Exercices en autonomie : Créer un compte entreprise sur 1 plateforme.
Élaborer un calendrier éditorial pour 1 mois.

Module 3 – Production de Contenu
  3.1 Création de contenu (C5)
Règles de rédaction pour les réseaux sociaux (accroche, ton, call-to-action).
Création de visuels : Outils (Canva, Adobe Express) et bonnes pratiques.
Cohérence entre message et visuel.

  3.2 Création vidéo (C6)
Formats vidéo adaptés à chaque plateforme (Reels, Stories, vidéos longues).
Scénarisation : Message clair et mémorable.
Outils de montage (CapCut, InShot).
Exercices en autonomie : Rédiger 2 posts + créer 1 visuel.
Réaliser une vidéo de 30 secondes.

Module 4 – Suivi et Optimisation
  4.1 Pilotage et engagement (C7)
Analyser les indicateurs (taux d'engagement, croissance abonnés).
Répondre aux commentaires et messages (ton, réactivité).
Ajuster la stratégie en fonction des résultats.
Étude de cas : Optimisation d'une campagne existante.
Exercices en autonomie : Analyser les stats d'un compte fictif et proposer des ajustements.