Chargé de développement de produits de tourisme
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26246896F
Organisme responsable :
IPAM/ECOSUP
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1102 Promotion du tourisme local
- G1301 Conception de produits touristiques
- G1302 Optimisation de produits touristiques
Formacode
- 42648 : Conception produit touristique
- 42659 : Marketing touristique
Présentation de la formation
Objectifs
- Concevoir des produits de tourisme et de voyage alignés avec les attentes du marché
- Produire des produits de tourisme et de voyage par l'achat et l'assemblage des différentes composantes de l'offre
- Optimiser la commercialisation de produits de tourisme et de voyage
Programme de la formation
Réalisation d'une veille sur les marchés, l'offre et les tendances de consommation de produits de tourisme et de voyage Conception de produits de tourisme et de voyage pour des tours opérateurs, des agences et des clients particuliers ou professionnels Production de produits de tourisme et de voyage par l'achat et l'assemblage des différentes composantes de l'offre Participation à la conception et la réalisation des outils et actions de communication et de promotion…
Réalisation d'une veille sur les marchés, l'offre et les tendances de consommation de produits de tourisme et de voyage
Conception de produits de tourisme et de voyage pour des tours opérateurs, des agences et des clients particuliers ou professionnels
Production de produits de tourisme et de voyage par l'achat et l'assemblage des différentes composantes de l'offre
Participation à la conception et la réalisation des outils et actions de communication et de promotion de produits de tourisme et de voyage en vue de leur commercialisation
Suivi, évaluation et pilotage du cycle de vie de produits de tourisme et de voyage
Compétences :
Organiser une veille sur les tendances du secteur du tourisme en matière d'usage, de concepts, d'offre produit/service et d'innovation technologique, en sélectionnant les ressources documentaires à consulter et les manifestations professionnelles auxquelles participer, afin d'en repérer les facteurs d'évolution et d'évaluer leur impact sur le marché.
Evaluer l'état du marché du tourisme et du voyage sur un segment d'activité circonscrit, en s'appuyant sur des études existantes ou en réalisant ses propres études et en analysant les stratégies commerciales et marketing des entreprises concurrentes (positionnement, innovation produit, distribution, politique tarifaire…), afin d'identifier de nouveaux gisements de croissance et de qualifier leur potentiel d'opportunité, de menaces ou de risques.
Anticiper les évolutions des modes et tendances de consommation de produits touristiques, en identifiant les attentes émergentes des clients (destinations nationales et internationales, concepts, thématiques ou activités de séjours, exigences d'accessibilité ou de nouvelles mobilités…) à partir d'études quali/quanti et/ou de données internes ou externes (e-CRM, Big data), afin de renouveler son offre produit en conséquence.
Préconiser des créations ou des évolutions de produits touristiques, en s'inspirant des innovations repérées et évaluées au cours de la veille, afin de proposer à sa hiérarchie ou à ses clients de nouveaux formats de séjours touristiques, des concepts originaux et innovants, et des évolutions de commercialisation.
Vous pouvez visualiser tout le programme sur notre site ECOSUP
Conception de produits de tourisme et de voyage pour des tours opérateurs, des agences et des clients particuliers ou professionnels
Production de produits de tourisme et de voyage par l'achat et l'assemblage des différentes composantes de l'offre
Participation à la conception et la réalisation des outils et actions de communication et de promotion de produits de tourisme et de voyage en vue de leur commercialisation
Suivi, évaluation et pilotage du cycle de vie de produits de tourisme et de voyage
Compétences :
Organiser une veille sur les tendances du secteur du tourisme en matière d'usage, de concepts, d'offre produit/service et d'innovation technologique, en sélectionnant les ressources documentaires à consulter et les manifestations professionnelles auxquelles participer, afin d'en repérer les facteurs d'évolution et d'évaluer leur impact sur le marché.
Evaluer l'état du marché du tourisme et du voyage sur un segment d'activité circonscrit, en s'appuyant sur des études existantes ou en réalisant ses propres études et en analysant les stratégies commerciales et marketing des entreprises concurrentes (positionnement, innovation produit, distribution, politique tarifaire…), afin d'identifier de nouveaux gisements de croissance et de qualifier leur potentiel d'opportunité, de menaces ou de risques.
Anticiper les évolutions des modes et tendances de consommation de produits touristiques, en identifiant les attentes émergentes des clients (destinations nationales et internationales, concepts, thématiques ou activités de séjours, exigences d'accessibilité ou de nouvelles mobilités…) à partir d'études quali/quanti et/ou de données internes ou externes (e-CRM, Big data), afin de renouveler son offre produit en conséquence.
Préconiser des créations ou des évolutions de produits touristiques, en s'inspirant des innovations repérées et évaluées au cours de la veille, afin de proposer à sa hiérarchie ou à ses clients de nouveaux formats de séjours touristiques, des concepts originaux et innovants, et des évolutions de commercialisation.
Vous pouvez visualiser tout le programme sur notre site ECOSUP
Validation et sanction
Le Chargé de développement de produits de tourisme exerce au sein du secteur du tourisme et plus particulièrement dans celui du voyage. L'activité de ce dernier est principalement et traditionnellement articulée autour de la médiation d'une offre de loisirs et de mobilité à destination d'une clientèle de particuliers ou de professionnels.
Dans ce contexte, les entreprises pour lesquelles il travaille sont principalement :
- Chef/fe de produit tourisme ou touristique
- Concepteur/rice de produits ou prestations touristiques
- Chargé/e de production touristique
- Chargé/e de projet touristique
- Commercial/e en produit touristique
- Forfaitiste ou forfaitiste groupe
Dans ce contexte, les entreprises pour lesquelles il travaille sont principalement :
- Les « producteurs », généralement tour-opérateurs (TO), qui imaginent et élaborent les voyages, du simple vol au forfait (circuits, séjours ou tout autre prestation complémentaire, en groupe, accompagné, ou en individuel). Les TO proposent ensuite ces forfaits aux consommateurs par l'intermédiaire des « distributeurs » ou en direct. Pour construire ces voyages, les TO font appel à des hôtels ou à des compagnies aériennes et à de nombreux autres prestataires.
- Les « distributeurs », qui fournissent aux consommateurs les conseils, l'expertise, la garantie et la vente de billetterie, d'hébergements, de locations de voitures, de forfaits et de voyages à la carte dans les agences de voyages ou via leur site internet.
- Les « réceptifs », qui accueillent et prennent en charge les visiteurs sur le territoire national. Ils conçoivent des produits touristiques, excursions ou séjours, pour l'accueil des clients des agences de voyages françaises et étrangères.
- Chef/fe de produit tourisme ou touristique
- Concepteur/rice de produits ou prestations touristiques
- Chargé/e de production touristique
- Chargé/e de projet touristique
- Commercial/e en produit touristique
- Forfaitiste ou forfaitiste groupe
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
455 h
En entreprise
420 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC + 2
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
17 Rue des Ursulines59200 Tourcoing
Responsable : IPAM/ECOSUP
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
17 Rue des Ursulines
59200 Tourcoing - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes