BTS management commercial opérationnel
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_2596183F
Organisme responsable :
IDRAC BS-SUP'DE COM-ICL-IET- ILERI-ESAIL-3A-IHEDREA
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser…
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser et exploiter des études commerciales
- Vendre dans un contexte omnicanal
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l'action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l'activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l'équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale
- Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Programme de la formation
Les matières professionnelles : - Développer la relation client et assurer la vente conseil - Animer et dynamiser l'offre commerciale - Assurer la gestion opérationnelle - Manager une équipe commerciale - Développer ses compérences en entreprise Les fondamentaux du BTS MCO : - Culture générale et expression - Culture économique, juridique et managériale - Communication en langue vivante étrangère Les points forts du BTS MCO : Préparer son BTS à l'IDRAC Business School,…
- Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager une équipe commerciale
- Développer ses compérences en entreprise
Les fondamentaux du BTS MCO :
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Communication en langue vivante étrangère
Les points forts du BTS MCO : Préparer son BTS à l'IDRAC Business School, c'est combiner la qualité pédagogique et l'épanouissement personnel. Bénéficiez d'une organisation structurante et du soutien constant des équipes pédagogiques.
Un profil professionnel UP'
Construisez votre CV et réalisez des missions métiers avec des stages ou l'alternance?
- Programme d'accompagnement à la recherche d'une entreprise (jobdating, CV box, recherche d'emploi 2.0, etc.) ?
- Suivi régulier avec des coachs?
Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé? :
- Qualité académique d'une école de commerce?
- Suivi dans la réalisation de vos dossiers?
Les avantages UP' d'une Business School
Profitez d'une vie de campus et d'un réseau d'entreprises et alumni? :
- Vie associative sportive, culturelle et solidaire (BDE, BDS, BDA, conférences...)?
- Réseau d'entreprises ancré sur le territoire local?
- Communauté de diplômés forte et solidaire en France à l'international?
- Moments mémorables : cérémonie de remise des diplômes, bal de fin d'année, semaine d'intégration...
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1352 h
En entreprise
1183 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Bac ou équivalent
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
2 Rue Alphonse Colas59800 Lille
Responsable : IDRAC
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
2 Rue Alphonse Colas
59800 Lille - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes