Titre professionnel secrétaire assistant
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_25245816F
Organisme responsable :
AFPA DR Accès emploi Hauts de France
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1607 Secrétariat
Formacode
- 35007 : Secrétariat assistanat gestion PME PMI
- 35029 : Correspondance commerciale
Présentation de la formation
Objectifs
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités Produire des documents professionnels courants Communiquer des informations par écrit Assurer la traçabilité et la conservation des informations Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement Planifier et organiser les activités de l'équipe Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines Assurer l'administration…
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
Programme de la formation
La formation se compose de 2 modules, complétés par 1 période en entreprise. Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation. Module 1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités : production de documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques - communication…
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation.
Module 1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités : production de documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques - communication écrite et orale des informations - planification et organisation des activités de l'équipe.
Module 2. traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines : traitement des opérations administratives des achats et des ventes - réponse aux demandes d'information des clients et traitement des réclamations courantes - elaboration et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale - suivi administratif courant du personnel.
Période en entreprise.
Période de certification.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
646 h
En entreprise
175 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
168 Boulevard Curie62100 Calais
Responsable : AFPA Calais
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
168 Boulevard Curie
62100 Calais - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes