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Chargé d'affaires BTP

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_25243496F
Organisme responsable : CESI ASSO ARRAS (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • F1103 Contrôle et diagnostic technique du bâtiment
  • F1106 Ingénierie et études du BTP
  • F1108 Métré de la construction
  • F1201 Conduite de travaux du BTP et de travaux paysagers

Formacode

  • 22232 : Métré BTP
  • 22257 : Commercialisation BTP
  • 22259 : Marché travaux
  • 22374 : Construction
  • 34085 : Stratégie commerciale

Présentation de la formation

Objectifs

Mener une veille technologique et concurrentielle sur son secteur géographique et d'activité pour repérer les menaces et les opportunités sur son marché en utilisant les différents circuits d'information, les publications (techniques, stratégiques, économiques, etc.) et les réseaux professionnels Réaliser une étude de marché sur son secteur géographique pour identifier les besoins clients ou les opportunités de collaboration du secteur BTP en analysant les données collectées au…

  • Mener une veille technologique et concurrentielle sur son secteur géographique et d'activité pour repérer les menaces et les opportunités sur son marché en utilisant les différents circuits d'information, les publications (techniques, stratégiques, économiques, etc.) et les réseaux professionnels
  • Réaliser une étude de marché sur son secteur géographique pour identifier les besoins clients ou les opportunités de collaboration du secteur BTP en analysant les données collectées au travers d'outils de recherche d'informations (sondages, interviews, études des organismes professionnels, etc.)
  • Intégrer les enjeux de la stratégie commerciale de l'entreprise relative à son métier, en vue de développer l'activité de son entreprise de BTP, en élaborant un plan d'action commercial qui tient compte des réalités externes à l'entreprise (Énergie, environnement, réglementation, etc.)
  • Identifier différents outils de communication (réseaux professionnels, réseaux sociaux, logiciel CRM, salons professionnels, etc.) en les alignant avec les objectifs du plan d'action commercial, pour développer la notoriété de l'entreprise du BTP auprès des acteurs de son marché
  • Élaborer un argumentaire commercial en prenant connaissance du contexte économique pour mener une négociation
  • Identifier les atouts techniques, humains, organisationnels et économiques de son projet pour le valoriser et convaincre son client de le sélectionner en intégrant les variantes et/ou les innovations (méthodologiques ou techniques) au projet final
  • Conduire la négociation auprès du client ou du prestataire pour défendre son offre commerciale et répondre aux objections éventuelles en s'appuyant sur l'argumentaire et dans une démarche gagnant – gagnant.
  • Élaborer les démarches commerciales (supports de communication, visites, conférences, rendez-vous clients, etc.) liées à son activité pour développer son portefeuille clients ou prestataires en corrélation avec la stratégie commerciale de l'entreprise
  • Créer et entretenir une relation de la qualité avec son client ou le prestataire afin de le fidéliser en utilisant un outil de gestion adapté et accessible (CRM ou autre)
  • Veiller à la bonne réalisation du projet conformément au contrat (travaux, facturation, délais, etc.) afin d'assurer la satisfaction du client et le fidéliser
  • Analyser le dossier technique d'appel d'offres dans sa globalité et dans le respect des réglementations en vigueur, pour identifier la demande et les besoins du client et les enjeux du projet BTP
  • Traduire les besoins du client en solutions techniques en tenant compte du contexte du projet de construction et des réalités de l'entreprise de BTP pour vérifier sa faisabilité technique et financière minimisant les risques

Programme de la formation

Activités visées :
  • Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP
  • Conduire l'avant-projet de travaux : élaborer une offre technique, commerciale, administrative et juridique
  • Gérer et suivre un projet de travaux
  • Manager l'équipe projet BTP

Validation et sanction

Chargé d'affaires BTP

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

455 h

En entreprise

700 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Formation par voie de l'Apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC + 2

Conditions spécifiques et prérequis

- Titulaire d'un bac +2 professionnel ou technique en BTP (ou d'un niveau 5 équivalent) : parcours en 1 an - Titulaire d'un bac (ou d'un niveau 4 équivalent) : parcours possible en 3 ans comprenant le cycle technicien·ne supérieur·e de 2 ans et la troisième année du cycle bachelor professionnel - Dérogation possible sur décision du jury d'admission

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

7 Rue Diderot
62000 Arras

Responsable : CESI ASSO ARRAS

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
7 Rue Diderot
62000 Arras
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes