Titre Praticien spa (Apprentissage)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_25227426F
Organisme responsable :
SILVYA TERRADE LILLE - ACTE ACADEMIE
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1208 Soins esthétiques et corporels
Formacode
- 42020 : Massage esthétique
Présentation de la formation
Objectifs
La certification répond à une demande croissante de compétences dans le secteur du bien-être et des soins de relaxation. Ce marché dynamique, porté par une demande de services haut de gamme et personnalisés, requiert des professionnels qualifiés, capables de combiner expertise technique et sens relationnel. La certification vise à répondre aux attentes des employeurs dans les environnements variés où opèrent les praticiens du spa : spas urbains, établissements hôteliers ou encore spas situés en…
- La certification répond à une demande croissante de compétences dans le secteur du bien-être et des soins de relaxation. Ce marché dynamique, porté par une demande de services haut de gamme et personnalisés, requiert des professionnels qualifiés, capables de combiner expertise technique et sens relationnel. La certification vise à répondre aux attentes des employeurs dans les environnements variés où opèrent les praticiens du spa : spas urbains, établissements hôteliers ou encore spas situés en régions touristiques.
Les compétences certifiées incluent la maîtrise des techniques de soins corporels, l'accueil et la fidélisation des clients, ainsi que la gestion et l'entretien des espaces de soins. Ces savoir-faire répondent à une triple exigence : offrir des prestations adaptées aux besoins spécifiques des clients, garantir une expérience client premium, et respecter les normes d'hygiène et de sécurité.
Programme de la formation
BLOC 1 : ACCUEILLIR ET PRENDRE EN CHARGE LA CLIENTÈLE AU SEIN D'UN SPA Accueillir le client en adoptant une attitude d'écoute Offrir un service personnalisé afin de répondre parfaitement à la demande du client Guider le client lors de l'utilisation des installations spécifiques du Spa Présenter les prestations et les rituels proposés Recommander des produits répondant aux besoins identifiés Créer et enrichir la relation client BLOC 2 : PARTICIPER À L'ORGANSATION…
- Accueillir le client en adoptant une attitude d'écoute
- Offrir un service personnalisé afin de répondre parfaitement à la demande du client
- Guider le client lors de l'utilisation des installations spécifiques du Spa
- Présenter les prestations et les rituels proposés
- Recommander des produits répondant aux besoins identifiés
- Créer et enrichir la relation client
- Gérer et mettre en place les cabines et les installations spécifiques du Spa (hammam, sauna, etc.)
- Créer une ambiance Spa en fonction des besoins du client
- Participer à la gestion de l'approvisionnement du Spa
- Prendre en charge le client dans le cadre d'un soin Spa
- Préparer le soin Spa
- Pratiquer le soin Spa en fonction des besoins et des attentes du client
- Finaliser et clôturer le cérémonial du soin Spa
Validation et sanction
- Accueil et prise en charge la clientèle au sein d'un spa
- Participation à l'organisation et à la gestion des différents espaces du spa
- Réalisation de rituels de soins spa et bien-être
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
448 h
En entreprise
1068 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Acte académie - Ecole de maquillage professionnel2 Rue d'Isly
59000 Lille
Responsable : SILVYA TERRADE LILLE
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Acte académie - Ecole de maquillage professionnel
59000 Lille - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes